ورشة عمل حول «أدوات وممارسات المقارنات المعيارية»

عقدت “المجموعة الفرعية للمقارنات المعيارية” التابعة لـ”مجموعة دبي للجودة” أمس ورشة عمل حول أدوات وممارسات المقارنات المعيارية، وذلك برعاية دائرة الأراضي في رأس الخيمة في إطار اتفاقية الشراكة الاستراتيجية التي أبرمت بينهما في 15 ديسمبر 2009. وشهدت الندوة التي عقدت في دائرة الأراضي برأس الخيمة حضور ممثلين من مختلف الشركات والمؤسسات الأعضاء بمجموعة دبي للجودة، وعدد من الخبراء والمهتمين، إضافة إلى العديد من ممثلي المؤسسات الخاصة والدوائر الحكومية برأس الخيمة. وأكد مدير عام دائرة الأراضي سلطان علي أبو ليلة أن دائرة الأراضي باستضافتها لهذه الفعالية تساهم في نقل المعارف المتخصصة المتقدمة في مجال الجودة والتميز وممارساتها التطبيقية إلى الدوائر الحكومية والمؤسسات الخاصة برأس الخيمة مما يساهم في تحسين الصورة الذهنية للدائرة، وفي القيام بدور فعال في خدمة الشركاء والمجتمع. وتطرق علي الفضلاني، رئيس “المجموعة الفرعية للمقارنات المعيارية، في محاضرته للأدوات والآليات الأساسية المتبعة في تطبيق المقارنات المعيارية، كما بيّن للحضور أفضل الممارسات التي يجب اتباعها والقواعد الواجب مراعاتها عند القيام بمقارنات معيارية بين المؤسسات على اختلاف أنشطتها وأحجامها. وقال الفضلاني: “تكمن أهمية المقارنات المعيارية في قدرتها على تحديد الفجوات الإدارية وتقليصها، والتغلب على المشاكل الفنية، والاستفادة من أفضل الممارسات الإدارية التي تنتهجها المؤسسات الناجحة، إلى جانب استخدامها في تنظيم العمليات الإدارية وتقليص المصاريف وزيادة الإنتاجية”. وأكد أن تطبيق المقارنات المعيارية داخل المؤسسات يعد خطوة جوهرية في تخطى المشكلات والأزمات الداخلية لأي مؤسسة، مشيراً إلى أن العديد من المؤسسات الكبرى تمكنت من تجاوز تبعات الأزمة المالية العالمية من خلال تبنيها لنظام المقارنات المعيارية. من جانبها، قالت هاجر العيسى مدير الدعم المؤسسي في مجموعة دبي للجودة، إن المجموعة تسعى إلى تحقيق رؤيتها من خلال نشر ثقافة التميز المؤسسي بين المؤسسات الأعضاء حيث تعتبر هذه المرة الأولى التي تنظم فيها المجموعة هذه الفعالية بالتعاون مع دائرة الأراضي برأس الخيمة، ويدل هذا على التعاون المثمر للشراكة الاستراتيجية مع دائرة الأراضي برأس الخيمة. وأشارت العيسى إلى أن هذه الفعالية تأتي كأحد الفعاليات العديدة التي تعتزم المجموعة إطلاقها خلال عام 2010 لتتماشى مع استراتيجيتها للعام الجاري والتي تقضي مضاعفة الجهود المبذولة لتطوير مجتمع الأعمال الإماراتي، وزيادة البقعة الجغرافية التي تستهدفها أنشطة المجموعة بما في ذلك عقد الفعاليات على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي.