برنامج «ضيوف الاتحاد» غريب في اضافة الأميال، لقد سافرت كثيراً مع هذه الشركة وخلال الفترة الأخيرة لم يقوموا بإضافة الأميال لهذه الرحلات رغم أنني أرفق دائماً بطاقة عضوية الاتحاد في المطار، والشيء المؤلم أنه قمت بإرسال العديد من الرسائل إلى طيران الاتحاد لإعادة احتساب هذه الأميال ولم يصلني إجابة منهم، أتمنى من القائمين على هذه الخدمة المزيد من الاهتمام كي لا يخسروا عملاءهم في وقت تحتدم المنافسة بين شركات الطيران لتقديم خدمات أفضل لمسافريها.
محمد البكري - أبوظبي