«خليفة الطبية» تتواصل مع المواطنين للتعرف إلى احتياجاتهم الصحية

أبوظبي (الاتحاد) - نفذت مدينة الشيخ خليفة الطبية التابعة لشركة أبوظبي للخدمات الصحية ـ صحة، مبادرة مجتمعية خلال شهر رمضان المبارك الجاري، تمثلت بقيام فريق من قسم تجربة المرضى وبالتعاون مع الطاقم الإداري والأطباء في المدينة بعقد لقاءات مباشرة مع أفراد المجتمع بغية التعرف على احتياجاتهم الصحية، والإجابة عن أسئلتهم واستفساراتهم الطبية. ومنذ بداية شهر رمضان المبارك، زار ممثلون عن مدينة الشيخ خليفة الطبية، وتحت مظلة مبادرة أطباء أبشر، عدداً من الأسر في أبوظبي في مجالسهم وفي الخيم الرمضانية وتبادلوا معهم الحديث حول المسائل الصحية، بهدف التعرف إلى احتياجاتهم في مجال الرعاية الصحية، والأنشطة العلاجيــة المقدمة، والاستماع إلى تعليقاتهم وشكاواهــم واقتراحاتهم، وتلقي الأسئلة المطروحة حــول المسائل الصحية، وستقوم إدارة مدينـــة الشيخ خليفة الطبية بجمــع البيانات والمعلومــات القيمة ودراستها وتحليلها واتخاذ الإجراء اللازم بشأنها بما يعزز من قيمة الخدمات الطبية المقدمة للجمهور وتطويرها. وتعليقاً على هذه المبادرة المجتمعية، قال سلطان النعيمي مدير قسم الموارد البشرية بمدينة الشيخ خليفة الطبية إن المدينة شرعت بتنفيذ هذه المبادرة بهدف بناء علاقات قوية ومتواصلة مع المجتمع المحلي في ضوء “برنامج مسؤول” التابع لشركة صحة، حيث يكمن الهدف الرئيسي من هذا البرنامج في تحقيق الأهداف المجتمعة لتحسين الرعاية الصحية المقدمة لأهالي أبوظبي. وأضاف أن مشاركة أفراد المجتمع في برامج “صحة” تعد أمراً حيوياً في تحقيق نجاحنا، وتتيح لنا الفرصة للاستماع إلى تجارب وأفكار أفراد المجتمع، وحثهم على المشاركة الإيجابية الفاعلة فيما يخصهم في مجال الرعاية الصحية، مشيراً إلى مقدرة صحة والمؤسسات الطبية التابعة لها على إيجاد الحلول التي تصنع الفرق، وفي هذا الإطار فإنه يتعين أن تكون مشاركة المجتمع واضحة وذات غايات متفق عليها لتحقيق الهدف المنشود. وأوضح سلطان النعيمي أن هذا التواصل يمنح إدارة مدينة الشيخ خليفة الطبية تجربة مهمة في مشاركة أفراد المجتمع في الأمور التي تهمهم، وقد تلقت الإدارة معلومات جيدة في مجال الجودة لتحديد الأمور التي تحتاج لتحسين وتطوير، مشيراً إلى أن هناك نية مستقبلية لإيجاد الطريقة لبيان مبادئ المشاركة حتى يتمكن أفراد المجتمع من التمتع بالمعايير العالية للرعاية الصحية التي يستحقونها، وكذلك مشاركة أفراد المجتمع في تشكيل استراتيجية الرعاية الصحية في أبوظبي من خلال تبادل الأفكار مع صناع القرار. من جانبه، قال محمد أحمد الخوري مدير مشروع في مدينة الشيخ خليفة الطبية إن الزيارات لاقت كل الترحاب من قبل أفراد المجتمع حيث أبدوا تعاوناً كبيراً معهم، فالتقدير والحفاوة وحسن الضيافة كانت مؤشراً واضحاً على ذلك، وقد شعرنا بأن أفراد المجتمع كانوا ينتظرون مثل هذه المبادرة.