أطلقت شركة العين للتوزيع حملة “بياناتي” لتحديث بيانات عملائها تحت شعار “بياناتي.
.
طريقي نحو خدمة أفضل” بحضور جمع من عملائها أصحاب الحسابات السكنية والزراعية لتسجيل البيانات الخاصة بهم عبر تقديم بطاقة الهوية لدى مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة.
وتسعى العين للتوزيع من خلال حملة “بياناتي” إلى تغطية ما يقارب نحو 60 ألف مشترك من أصحاب المساكن والمزارع في منطقة العين، وضواحيها حتى نهاية ديسمبر المقبل.
وقال عبد الله الشرياني مدير دائرة خدمة العملاء بالشركة أنها تحرص على تقديم أفضل الخدمات لمشتركيها، وذلك لتحقيق قيم الشركة التي تدعو إلى الالتزام تجاه العملاء ولضمان تقديم خدمات الماء والكهرباء وفقاً لأعلى مستويات الجودة والتميز.
وأضاف الشرياني إن الشركة تعمل باستمرار على تقديم خدمات متميزة للمشتركين، وبدأت العمل منذ مطلع سبتمبر الحالي على تحديث بيانات العملاء من خلال تسجيل بيانات بطاقة الهوية الخاصة بهم عبر زيارة أحد مراكز خدمة العملاء التابعة لشركة العين للتوزيع.
ويتوزع عملاء الشركة على نحو 11 فرعاً في مدينة العين، وضواحيها وتسهل عملية تحديث البيانات التي لا تستغرق أكثر من دقيقتين على المشتركين، وتوفر عليهم كثيراً من الوقت والمجهود.
ودشنت الشركة الحملة الإعلامية بإرسال رسائل نصية على هواتف المشتركين، مع توزيع إعلانات عبر فواتير الماء والكهرباء الشهرية والمجمعات التسويقية والصحف المحلية والإذاعة بالإضافة إلى برامج التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.
تجدر الإشارة إلى أن شركة العين للتوزيع تواصل ومنذ تأسيسها في يناير1999 جهودها لصيانة وتشغيل وتطوير شبكات التوزيع الخاصة بتوصيل خدمات الماء والكهرباء إلى المستهلكين في مدينة العين وضواحيها.
(العين ـ الاتحاد)
عدد اليوم
