إطلاق المرحلة الثانية من برنامج رفع كفاءات الاتصال في حكومة دبي

أطلقت الشبكة العامة للاتصال الحكومي المرحلة الثانية من برنامج رفع كفاءات الاتصال في حكومة دبي، الذي تم تصميمه بناءً على الدليل العام للاتصال الحكومي المعتمد من قبل المجلس التنفيذي للإمارة ضمن السعي لتطوير الاتصال الحكومي في خطة دبي الاستراتيجية 2015. وتشمل المرحلة الثانية سلسلة من الدورات المتخصصة لموظفي الاتصال على مستوى الحكومة، حيث عقدت الشبكة دورة تدريبية مكثفة حول أساليب التعامل الإعلامي بمشاركة 25 منتسبا من إدارات الاتصال في مختلف الجهات الحكومية. وتضمنت الدورة شروحا نظرية وعملية لكيفية التعامل مع وسائل الإعلام المختلفة للوصول إلى الشرائح المستهدفة وتحقيق الأهداف المرجوة، مما يدعم الغايات المختلفة في خطة دبي الاستراتيجية. كما تناولت مواضيع مختلفة مثل المبادئ الأساسية في الاتصالات الإستراتيجية، إضافة إلى تصميم الرسائل الموجهة وتحديد قنوات الاتصال والتخطيط الاستراتيجي والأساليب المختلفة للتواصل مع الإعلام، كما شارك المتدربون في برامج عملية من أجل تطوير المهارات التحليلية. واعتبر الدكتور حمد الحمادي رئيس الاتصالات الحكومية بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي أن مشاركة مجموعة من المختصين في البرنامج تعكس الاهتمام الذي توليه مختلف الجهات الحكومية للدور الحيوي الذي يضطلع به هؤلاء في تنسيق الرسائل الحكومية وتعزيز صورة حكومة دبي. وقال إن المرحلة الأولى من برنامج رفع كفاءات الاتصال في حكومة دبي حققت نجاحاً كبيراً من خلال طرح شهادة دبلوم الاتصال الحكومي وتخريج أكثر من 50 منتسباً من حملة الدبلوم الذين يعملون الآن وفق ممارسات مهنية متسقة تعزز التنسيق المتكامل بين إدارات الاتصال في مختلف الجهات الحكومية. وتأتي هذه الدورة تبعاً لفرص التحسين التي أوردها تقرير نظام إدارة الاتصال لخطة دبي الاستراتيجية، والذي تمت مناقشته على مستوى المجلس التنفيذي والشبكة العامة للاتصال الحكومي، حيث يتوافق النظام الذي ابتكرته الشبكة مع رؤية الإمارات 2021 من خلال تبني أحد ممكناتها السبع وهو دعم الاتصال الحكومي. ويعمل النظام على ربط المدخلات بالرسائل المكونة لخارطة الاتصال لخطة دبي الاستراتيجية، والتي تم تصميمها بناءً على محتويات الخطة، بالإضافة إلى بطاقات الاتصال المتوازن.