دبي- الاتحاد: احتل مصرف الإمارات الإسلامي المرتبة الأولى ضمن الدراسة السنوية حول المصارف المتميزة والرائدة في تقديم الخدمات النوعية التي أجرتها مؤخراً مؤسسة ''إيثوس للاستشارات'' Ethos Consultancy التي تتخذ من دبي مقراً لها· وحقق المصرف رصيداَ بلغ 72,2 بالمائة، واحتل المرتبة الأولى كأفضل مصرف إسلامي في دولة الإمارات بينما جاء في الترتيب الثالث في التقييم العام من بين المصارف الـ 29 المشتركة في الدراسة·
وقام روبرت ام· كي، المدير العام لمؤسسة ''إيثوس للاستشارات'' بتقديم جائزة وشهادة تقدير إلى المصرف تسلمها إبراهيم فايز الشامسي، الرئيس التنفيذي لمصرف الإمارات الإسلامي في مقر المصرف الرئيسي بدبي·
وأثناء الدراسة الإحصائية، زار الباحثون نحو 870 فرعاً، وأجروا 870 مكالمة هاتفية وتصفحوا المواقع الالكترونية للمصارف 870 مرة· وفي نهاية المطاف، حقق الـ 29 مصرفاً المشتركة معدل جودة بلغ 64 بالمائة، أي بفارق 11 بالمائة عن متوسط المصارف الغربية المتميزة الذي يبلغ 75 بالمائة من حيث جودة الخدمة في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد·
عدد اليوم
