حصل بنك نور الإسلامي على جائزة سيتي بنك المرموقة للتميز في مجال المعالجة الآلية السريعة للتحويلات وإيداعاتها (STP)، وذلك لما يقدمه من خدمة خاصة بتحويلات الدفع الإلكترونية الدولية للعملاء.
وبحسب بيان صحفي أمس، تمنح جائزة سيتي بنك للتميز في مجال المعالجة الآلية السريعة للتحويلات وإيداعاتها، للمؤسسات المالية المتميزة حول العالم والتي تلتزم بمعايير سيتي بنك الصارمة الخاصة بدقة أعمال البنوك المراسلة ومعالجة تحويلات الدفع الإلكترونية الدولية.
وخلال عام 2012، حقق “بنك نور الإسلامي” معدل معالجة آلية سريعة للتحويلات وإيداعاتها بلغ في المتوسط 98%. وفي يونيو من العام الجاري، تراوح تصنيف أداء نور في هذا المجال بين 99.93% و100%.
وجاء فوز البنك بهذه الجائزة بعد تحليل مطول أجراه فريق متخصص من سيتي بنك في لندن، وتسلمها بالنيابة عن البنك إي بي كاماث، رئيس العمليات والشؤون الإدارية؛ وكاظم علي، رئيس الأعمال المصرفية للشركات، من السيد شفيق حداد، رئيس الخدمات المصرفية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان وتركيا في وحدة أعمال خدمات المعاملات المالية التابعة لسيتي بنك. وأقيم حفل تسليم الجائزة في المقر الرئيسي لبنك نور الإسلامي الواقع في مجمع “ساحة إعمار “ بدبي. وقال كاظم علي، رئيس الأعمال المصرفية للشركات في بنك نور الإسلامي “نضع عملاءنا نُصب أعيننا عند تقديم أي منتج مصرفي، لذا نفخر بحصولنا على جائزة سيتي بنك، أحد البنوك الرائدة في العالم، تقديرًا لما نقدمه من خدمات متميزة لعملائنا. إن التدخل اليدوي في تنفيذ عمليات الدفع الدولية يعد مكلفًا ويؤدي إلى تأخير تنفيذ مدفوعات العملاء الإلكترونية الدولية. لذا، فإن ضمان دقة المدفوعات الإلكترونية الدولية يؤدي إلى تسريع عمليات التحويل وخفض رسومها. وتأتي جائز سيتي بنك للتميز لتؤكد على مكانتنا الرائدة في السوق في مجال العمليات والخدمات والجودة”.
يذكر أن جائزة سيتي بنك للتميز في مجال المعالجة الآلية السريعة للتحويلات وإيداعاتها تعد الإضافة الأحدث إلى سلسلة الجوائز التي فاز بها بنك نور الإسلامي خلال الأشهر الاثني عشر الماضية، ومن بينها “جائزة ستار” عن فئة أفضل الممارسات في إدارة الشكوى واستعادة الخدمة في القطاع الخاص”، و”جائزة مركز الاتصال الأكثر تحسناً” ضمن جوائز “مؤشر المقارنة المعيارية للبنوك”، و”جائزة أفضل بنك للتمويل الإسلامي للعام” خلال حفل توزيع “جوائز التميز للتجارة والتصدير في الشرق الأوسط”، و”جائزة أفضل حساب مصرفي للشركات” من مجلة “بانكر ميدل إيست”.
عدد اليوم
