شرطة دبي تتلقى 14 بلاغاً جنائياً عبر «تويتر»

أكد معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي، أن صفحة شرطة دبي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” أسهمت بشكل كبير في مكافحة الجريمة والمظاهر السلبية، وتعزيز التواصل مع الجمهور. وأشار إلى أنه يتم التعامل مع البلاغات الجناية والمرورية التي ترد عبر “الصفحة” بسرية تامة، وأن الشرطة تعاملت مع 14 بلاغاً جنائياً اتخذ اللازم بحق 11 بلاغاً منها، ومازالت 3 بلاغات قيد التنفيذ، كما تلقى الحساب 6 بلاغات مرورية تم اتخاذ اللازم فيها جميعها، مبيناً أن أحد البلاغات المرورية كشف عن إقدام مجموعة من السائقين بإحداث فوضى بأحد الأماكن العامة فتمت السيطرة عليها بمجرد ورود البلاغ، فضلاً عن بلاغات حول توقف المركبات الثقيلة في الأماكن السكنية خلال فترة الليل، وعن سائقين متهورين تم ضبطهم بعد الإبلاغ عنهم عن طريق تويتر، لافتاً إلى أن حملة مكافحة التسول ضبطت متسولا بعد تلقيها بلاغاً عن مكان تواجده عبر الصفحة على “تويتر”. وقال القائد العام لشرطة دبي، إن القيادة العامة لشرطة دبي تعتزم التوسع بتقديم خدمات إضافية عبر موقع”تويتر” خلال الفترة القريبة المقبلة، منها خدمة الحالة المرورية في الشوارع العامة في أوقات الذروة، وخدمة الاختناقات المرورية، والطرق البديلة، وخدمة تفاعل الجمهور مع الحملات التي تطلقها الشرطة. أكد معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي، أن القيادة العامة لشرطة دبي تولي أهمية كبيرة لتطويع وسائل الاتصال الحديثة كافة لتحقيق التفاعل مع أفراد المجتمع وتلقي البلاغات الجنائية والمرورية منهم، لافتاً إلى أن حساب شرطة دبي على “تويتر” تلقى مشاركات عديدة من داخل الدولة وخارجها، مؤكداً أهمية مواقع التواصل الاجتماعي ومدى إقبال فئات مختلفة من المجتمع للاشتراك فيها وخصوصاً الشباب. وأوضح أن صفحة شرطة دبي على الموقع، توفر نصائح وردوداً مباشرة على تساؤلات المشاركين، فضلاً عن نشر برامج توعية متعلقة بفترات معينة، لافتاً إلى أن الشرطة وجهت النصح من خلال “تويتر” إلى الآباء والطلبة لتحذيرهم من الانجرار وراء أشخاص يروجون عقاقير في موسم الامتحانات بدعوى أنها تنشط الذاكرة لجرهم إلى فخ مروّجي تلك العقاقير. وقال تميم إن صفحة شرطة دبي على موقع تويتر تركز على الجانب الوقائي من الجرائم المختلفة، فضلاً عن توفير معلومات عن الإجراءات والخدمات التي يسأل عنها رواد الصحفة، مبيناً أنه يتولى بنفسه الرد على الاستفسارات الواردة من قبل الجمهور في أوقات إجازته فيما يعمد إلى حل العديد من الاشكاليات التي تكون مرتبطة بدوائر حكومية أخرى عبر تحويل الشكوى أو الاستفسار الوارد إليها مع الاتصال من قبله مع مدير تلك الدائرة وإشعاره بالشكوى. وتابع أن حساب شرطة دبي على “تويتر” يشرف عليه ضباط متخصصون، للرد على جميع أسئلة الجمهور الجنائية والمرورية، مبينا أنه ورد ضمن أكفأ عشرة ملايين حساب على مستوى العالم وفقاً لتصنيف المواقع، فيما تمكن من جذب أكثر من خمسة آلاف شخص، وحقق تفاعلاً طيباً مع الجمهور من خلال الرد على استفساراتهم ونشر آخر الأخبار، واستقبال مجموعة من البلاغات الجنائية والمرورية. وأضاف أن البلاغات التي تلقتها الشرطة عبر “تويتر” تركزت على المتسولين والتهديد والابتزاز وعن مروجي المخدرات وسرقة لوحات السيارات والإبلاغ عن المواقع الإباحية. وقال إن اكثر الاستفسارات وروداً على الحساب تركزت حول معرفة الأماكن التي يمكن من خلالها استخراج شهادة حسن السير والسلوك وكذلك الجهة التي يجب تبليغها عند ورود اتصال من أحد المحتالين وعن الوسائل المتاحة لدفع المخالفات لمرورية، مشيراً إلى أن الحساب تلقى منذ إطلاقه قبل نحو عام ألفاً و190 رسالة، فيما بلغ عدد الذين تابعوها 5 آلاف و175 شخصاً، وتابعت الشرطة 4 آلاف و735 مشاركة، كاشفاً عن أن عدد الرسائل الخاصة التي تلقاها بلغت 387 رسالة، وأنه تم الرد على 500 استفسار.