حصل مصرف عجمان على شهادة الأيزو 2008/9001 للعمليات المركزية، التي تعكس الكفاءة التشغيلية العالية للمصرف على صعيد دقة العمليات والإجراءات سرعة تقديم الخدمات المصرفية للعملاء.
وقال الرئيس التنفيذي للمصرف محمد عبد الرحمن أميري، خلال تسلمه الشهادة من قبل مدير عام تي يو في راين لاند، إن حصول مصرف عجمان على شهادة الأيزو2008/9001 للعمليات المركزية هو بمثابة انعكاس حقيقي لحرص المصرف على تزويد عملائه بخدمات مصرفية مع معايير عالمية، مشيداً بدور موظفي المصرف في تحقيق هذا الإنجاز.
وقال إنه منذ إطلاق عمليات مصرف عجمان، كان المصرف شديد الحرص في تزويد عملائه بمستوى عال من الخدمة في حين كان رضا العملاء دائماً أولوية قصوى للمصرف، لذلك، وتمهيداً للحصول على هذه الشهادة تم تقييم عمليات المصرف المركزية بناء على مقاييس عالمية بما في ذلك سرعة ودقة العمليات والإجراءات.
وأضاف أميري: «نحن فخورون للغاية لتلقي شهادة الأيزو لعملياتنا المركزية، مما سيؤدي إلى تحسين العمليات اليومية للمصرف التي من شأنها أن تساعد في تطوير مستوى الخدمة التي نقدمها لعملائنا وبوقت أسرع، بالإضافة إلى ذلك إن الحفاظ على بنية تحتية تشغيلية متطورة تعد من أولوياتنا».
(دبي-الاتحاد)
عدد اليوم
