أعلن «مصرف الهلال» عن إدخاله تطبيق «سناب شات»?، ?وهو ?تطبيق ?لتراسل ?الصور? ?والفيديو ?ضمن ?استراتيجيته ?للتواصل ?مع ?العملاء.
?وتعتبر ?هذه ?هي ?المرة ?الأولى ?على ?مستوى ?العالم ?التي ?يتم ?فيها ?استخدام ?تطبيق «?سناب ?شات» ?من ?قبل ?مصرف ?من ?أجل ?الوصول ?إلى ?مزيد ?من ?العملاء.
وسيقوم المصرف باستخدام منصة الإعلام الاجتماعي هذه لتزويد عملائه بتحديثات منتظمة حول أخبار المصرف، بالإضافة إلى مشاركة المعلومات حول مواضيع مثل مرافق المصرف وخدماته وموظفيه وفعالياته.
كما يطلب من العملاء مشاركة المعلومات حول روتين حياتهم اليومية وحقائق ممتعة عنهم.
ويتيح التطبيق للمستخدمين مشاركة المحتوى المسمى «لقطات» على ?قائمة ?مقيدة ?للمتلقين ?وضمن ?فترة ?زمنية ?محددة ?تتراوح ?بين ?1 ?إلى ?10 ?ثوان.
?ويقوم ?مستخدمو ?التطبيق ?بإرسال ?حوالي ?700 ?مليون ?صورة ?ومقطع ?فيديو ?يومياً، ?في ?حين ?تتم ?مشاهدة ?مواضيع «?سناب ?شات» بما ?يقارب ?500 ?مليون ?مرة ?في ?اليوم.
وقال محمد جميل برو، الرئيس التنفيذي لمجموعة «مصرف الهلال» إن وسائل الإعلام ?الاجتماعية ?برزت كوسيلة ?فعالة ?للتواصل ?مع ?الناس ?بغض ?النظر ?عن ?الزمن ?أو ?المسافة ?أو ?الحالة، ويدرك مصرف ?الهلال ?قدرة ?هذه ?المنصة ?ودورها ?في ?تقريبه ?أكثر ?من ?العملاء وخلق ?بيئة ?تفاعلية ?وشخصية ?تساعد ?على ?تعزيز ?العلاقة مع ?العملاء ?والشركاء.
(أبوظبي - الاتحاد)
عدد اليوم
