أطلقت شركة أبوظبي الوطنية للتأمين أمس مجموعة جديدة من منتجات التأمين الصحي التي تتلاءم واحتياجات العميل.
وقالت الشركة في بيان صحفي أمس إن من شأن منتجات التأمين الصحي تلك والمصنفة إلى أربع فئات حسب الألوان أن تضمن للعملاء من الشركات والأفراد سهولة الحصول على التأمين الصحي، فضلاً على توفير مركز اتصال مُتعدد اللغات للحصول على الموافقة الطبية على مدى الـ24 ساعة. وقامت الشركة بتطوير باقة التأمين الصِحي لتقدّم لعملائها أربع فئات، وهي الفئة البلاتينة، والفئة الذهبية، والفئة الفضية، والفئة البرونزية. وجاءت عملية تطوير منتجات التأمين الصحي هذه نتيجة لأبحاث مُوسَّعة للسوق قامت بها شركة أبوظبي الوطنية للتأمين، بما فيها دراسة مقترحات شركات وساطة التأمين الرائدة وبعض العملاء وشركاء التأمين، والتي أجرتها الشركة لفهم احتياجات العملاء وضمان خدمة متطلباتهم على أفضل وجه.
وأفاد وليد صيداني، الرئيس التنفيذي للشركة «تتمثل استراتيجيتنا في إجراء التحسينات المستمرة لمجموعة منتجاتنا المختلفة، وذلك لضمان تلبية متطلبات واحتياجات جميع العملاء دائماً، ولقد بدأنا في تنفيذ هذه الاستراتيجية من خلال تطوير منتجاتنا الخاصة بالتأمين الصحي، كما أننا نعتزم السير قدماً لتطبيق تطور مماثل على منتجاتنا التأمينية الأخرى».
ويقدم المنتج المطور للعملاء العديد من الامتيازات، منها: الاسترداد النقدي على أساس التكلفة الفعليَّة للمطالبات والتي تكون خارج الشبكة الطبية للشركة، وزيادة الغطاء السنوي وبحد يصل إلى 15 مليون درهم إماراتي، وتغطية الحالات الصحية السابقة لتاريخ التعاقد والمزمنة حتىالحد الأقصى للتغطية السنوية، وضمان أنَّ تتم الموافقة على 80? على الأقل من الطلبات التي تحتاج إلى موافقة طبية مسبقة في غضون 4 ساعات من وقت استلام الشركة للطلب، وتوفير إحدى أكبر شبكات التأمين الصحي محلياً وعالمياً للعملاء.
وتهدف شركة أبوظبي الوطنية للتأمين (ADNIC) إلى ضمان السهولة واليسر في اختيار منتجات التأمين الصحي، ويعمل نظام التصنيف المؤلف من أربع فئات على تبسيط الإجراءات فيمكن العملاء من الشركات والأفراد من اختيار المنتج الذي يلبي احتياجاتهم على أفضل وجه، وذلك من خلال توفير منتجات ذات مميزات ومعايير بسيطة مما يسهّل عملية إنجاز المعاملات. ويمكن للعملاء التقدم بطلب للحصول على منتجات الشركة للتأمين الصحي المُطوَّرة مباشرة من فروع الشركة أوعبر موقعها الإلكتروني، أو مركز الاتصال، أو من خلال وسطاء التأمين المحددين.
عدد اليوم
