«دبي التجارية» ترفع التحول الإلكتروني للخدمات الجمركية إلى 90%

(دبي) - رفعت شركة دبي التجارية نسبة التحول الإلكتروني لتصل إلى نحو 90% من الخدمات الموجودة في “جمارك دبي”، بحسب محمود البستكي مدير عام الشركة. وأشار إلى أن دبي التجارية لديها خطة متكاملة لأتمتة الخدمات الأخرى مثل رسائل الاعتماد المصرفي الخاصة بالعملاء. وقال البستكي في مؤتمر صحفي عقد في المنطقة الحرة لجبل علي أمس، للإعلان عن شراكة استراتيجية مع شركة “ انشور دايركت”، إن عدد المعاملات في شركة دبي التجارية التي تمثل المنصة الإلكترونية للشركات التابعة لـ “دبي العالمية” بنسبة 7% خلال النصف الأول من العام الحالي لتصل إلى نحو 6,1 مليون معاملة مقابل 5,7 مليون معاملة خلال الفترة المقابلة من العام الماضي، بحسب محمود البستكي، مدير عام الشركة. وتمثل “دبي التجارية”، المنصة الإلكترونية لكل من ميناء جبل علي وجمارك دبي ومركز دبي للسلع المتعددة والمنطقة الحرة لجبل علي “جافزا” وتقدم الشركة نحو 822 خدمة متنوعة. وأشار البستكي إلى أن إجمالي نسبة التحول الإلكتروني في الخدمات التي تقدمها شركة دبي التجارية بلغ 85% بنهاية النصف الأول من العام الحالي، مؤكداً أن الشركة نجحت في إضافة 97 خدمة جديدة تخص موانئ دبي العالمية و”جافزا” والإمارات للشحن الجوي، ما يشير إلى استمرار عملية التحول الإلكتروني بشكل سريع. وكشف مدير عام شركة دبي التجارية عن قرب إطلاق خدمة “الدفع عن طريق المحفظة الإلكترونية” قبل نهاية العام الجاري وهي الخدمة التي تمكن عملاء دبي التجارية من دفع التزاماتهم المالية من خلال تلك المحفظة الافتراضية التي يقومون بإدارتها على بوابة دبي التجارية، إضافة إلى إطلاق خدمة الإفراج الجزئي للبضائع التي تمكن العملاء من إخراج أجزاء من البضاعة بشكل سلس وسريع. وتوقع أن تصل نسبة العملاء الذين يستخدمون خدمة “الدفع عن طريق المحفظة الإلكترونية” الجديدة بنهاية العام إلى 10% من إجمالي عدد الشركات المسجلة في دبي التجارية والتي يصل عددها إلى أكثر من 49 ألف شركة، خاصة مع انطلاق الحملة التي تقوم بها “دبي التجارية” مع “إنشور دايركت” لاستقطاب كبار العملاء عن طريق تقديم أسعار تنافسية وخدمات ذات جودة عالية. وقال إن “دبي التجارية” تخطط لطرح جميع المعاملات الإلكترونية لعملائها عبر نافذة موحدة عن طريق طرح خدمات خاصة بعدد كبير من الدوائر الحكومية والجهات الأخرى عبر “دبي التجارية” بحلول 2012. ووقعت “دبي التجارية”، التابعة لدبي العالمية أمس وشركة “إنشور دايركت” المتخصصة في مجال وساطة التأمين اتفاقية لتوفير خدمات التأمين عبر الإنترنت لقطاع التجارة في دبي. وبموجب الاتفاقية، تصبح “إنشور دايركت” أول شريك لـ”دبي التجارية” يوفر منتجات وخدمات التأمين عبر الإنترنت لتلبية متطلبات شركات قطاع التجارة، بحيث تكون خدمات “إنشور دايركت”، إضافة إلى حلولها ذات الأنظمة الجيدة والأسعار المنافسة متوافرة أيضاَ للشركات التي لا تقوم بتعاملاتها التجارية عبر البوابة الإلكترونية، كما أنها ستقدم الدعم العالمي المناسب عند الحاجة من خلال تعزيز الشبكة العالمية للشركة الأم “بروكريج وورلد سوليوشنز”. وفي تعليقه على الاتفاقية، قال البستكي: “تتماشى هذه الاتفاقية مع استراتيجيتنا للتكامل التجاري والقائمة على معايير دمج المزيد من نطاقات العمل كالتأمين ضمن البوابة الإلكترونية لدبي التجارية وكذلك فإن الاتفاقية تفتح الباب أمام خيارات جديدة لعملائنا أبسطها عدم الحاجة إلى زيارة مكاتب الوساطة أو التأمين مما يقلل الجهد والوقت. من جهته، قال محمد المعلم مدير عام موانئ- الإمارات إن الاتفاقية التي تم توقيعها تعد استمرارا لجهود دبي في النهوض بحركة التجارة وتطوير عمليات الأتمتة في هذا القطاع الهام الذي يعد أحد القطاعات الاستراتيجية في دبي. وأضاف المعلم أن قطاع التأمين يلعب دورا كبيرا في حركة التجارة بدبي، إذ أن كافة التجار يقومون بالتأمين على بضائعهم المنقولة سواء عن طريق البر أو البحر أو الجو، لافتا إلى أن تلك الاتفاقية أتاحت للتجار تأمين بضائعهم مع توفير الوقت والجهد، وهو ما يسهل عملية التجارة على العملاء ويسهم بشكل كبير في رفع نسبة رضاهم. ورحب بالاتفاقية الهادفة إلى توفير حلول معززة لإدارة مخاطر التدفق التجاري في دبي، إذ أنها ستحسن التنافسية في مجتمع الأعمال في دبي بشكل خاص ودولة الإمارات بشكل عام، مشيرا إلى أن إنشور دايركت ودبي التجارية قامتا بتقديم معايير جديدة للتميز في ثقافة التجارة الإلكترونية في المنطقة عموما عن طريق تلك الاتفاقية. من جهته، قال كينيث جي ماو، الرئيس ورئيس مجلس إدارة المجموعة في “بروكريج وورلد سوليوشنز” “للتأمين تكاليف سنوية يجب مراقبتها باستمرار عبر اتباع سياسات يتم تحديثها بشكل دوري لتتماشى مع النمو.