دبي (وام) - استعرض فريق القيادة العليا في بلدية دبي في اجتماعه الموسع برئاسة المهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام البلدية، نتائج تقييم معايير التميز للبلدية ووحداتها التنظيمية وفق أسلوب الرادار الذي تطبقه البلدية لعام 2011.
وطرحت المهندسة مريم الحمادي مديرة إدارة التميز المؤسسي خلال الاجتماع نتائج التقييم في البلدية و اداراتها المختلفة وأبرز التجارب الناجحة المطبقة في الوحدات التنظيمية وأهم مجالات التحسين المؤسسية، بالإضافة إلى النتائج التفصيلية للوحدات التنظيمية في معايير التميز كافة.
وأوضحت أن تقييم معايير التميز وفق أسلوب الرادار ينفذ كبرنامج دوري مرة كل سنتين على مختلف الإدارات، حيث تم تنفيذ التقييم في 2011 من خلال فريق داخلي من موظفي البلدية تم تأهيله وتدريبه من خلال ورش تدريبية عملية وأدلة إرشادية لتوحيد آليات ومعايير التقييم.
وأضافت الحمادي أنه تم تخطيط وتنفيذ عمليات التقييم باستخدام البرنامج الإلكتروني للتقييم الحائز على ملكية فكرية من وزارة الاقتصاد وإعداد وتسليم تقارير ونتائج التقييم للوحدات التنظيمية التي تم خلالها وضع خطة التطوير والتحسين باستخدام البرنامج الإلكتروني وتحديد الإجراءات التحسينية ومسؤوليات التنفيذ والأطر الزمنية ومتابعة تنفيذها.
وأشاد المهندس حسين لوتاه بجهود مسؤولي إدارات البلدية وإنجازاتهم المتواصلة وحثهم على السعي نحو التميز في أعمالهم وممارساتهم، مؤكدا أهمية استمرار جهود ومبادرات البلدية في رحلتها نحو التميز التي بدأتها منذ أكثر من 14 عاما والاستفادة منها في التطوير والتحسين المستمر لأداء الوحدات التنظيمية فيها وتقديم خدمات متميزة لكافة الفئات المعنية.
وكرم المهندس لوتاه الإدارات التي حققت المراكز الثلاثة الأولى في التميز على مستوى البلدية وهي إدارات مختبر دبي المركزي والمباني والتراث العمراني.
عدد اليوم
