نظمت “بيت الخير” دورة تدريبية لكوادرها بعنوان “صياغة المذكرات والرسائل وإعداد التقارير الإدارية” قدمها المدرب د.
حسن قجة، المعتمد من الأكاديمية البريطانية لتنمية الموارد البشرية.
وهدفت الدورة إلى تنمية مهارات المشاركين في مجال صياغة المذكرات والرسائل وإعداد التقارير الإدارية، وتعريفهم بالأساليب الاحترافية لإعداد المذكرات الرسمية، والأسس العلمية والعملية والشروط الشكلية لكتابة التقارير والمراسلات، والقواعد القانونية والبروتوكولية لصياغتها، وضرورة الالتزام بقواعد التخاطب ودقة استخدام الألقاب والمسميات الرسمية، ومهارات الصياغة اللغوية، وضرورة التخطيط لبناء وكتابة أي تقرير بدءاً من جمع المعلومات، ومروراً بالخصائص العشرين للتقرير الناجح، وانتهاء بالتحليل المنطقي ووضع النتائج وتقديم التوصيات.
وتطرقت الدورة إلى الفرق بين التقارير الورقية والإلكترونية، وأسباب فشل التقرير غير المحترف، وتمّ التدريب على تطبيقات عملية، صوبت للمشاركين الطرق السابقة في الصياغة والإعداد، وأثرت خبراتهم في هذا المجال، وحققت المردود العملي المنشود للدورة.
(دبي - الاتحاد)
عدد اليوم
