دبي-الاتحاد: استعرضت بلدية دبي مشروع الحكومة الإلكترونية التابع لها في منتدى الحكومة الإلكترونية للدول الإسلامية الذي اختتم أعماله امس ونظمته مجموعة داتاماتكس على هامش فعاليات معرض جيتكس بحضور الممثلين عن الدوائر والمؤسسات الحكومية من دول إسلامية عدة·
وقدم المهندس ماجد سلطان المهيري رئيس قسم خدمات الحكومة الإلكترونية ببلدية دبي محاضرة عن مشروع الحكومة الإلكترونية لبلدية دبي استعرض فيها رؤية البلدية وانجازاتها في مجال الحكومة الإلكترونية والتي شملت تقديم حوالي 385 خدمة إلكترونية وإنجاز أكثر من مليوني معاملة في خمس سنوات منذ إطلاق الباكورة الأولى من الخدمات الإلكترونية في أكتوبر 2001 وتحصيل 29 مليون درهم عبر الدفع الآلي· وأضاف أن البوابة الإلكترونية للدائرة تشمل دليلا لخدمات البلدية الذي يضم معلومات شاملة عن حوالي 245 خدمة، مشيرا إلى أن المعلومات متوفرة باللغتين العربية والإنجليزية· ويتم من خلال البوابة إنجاز 14 ألف معاملة أسبوعيا ويؤكد هذا إقبال المتعاملين من مختلف فئات الجمهور والمؤسسات على الخدمات الإلكترونية ويستخدم في معظم المعاملات نظام الدفع الإلكتروني حيث تسمح هذه الخدمة للعملاء بإتمام ومتابعة الإجراءات الخاصة بدفع الفواتير الخاصة بالخدمات البلدية عبر قنوات إلكترونية مبتكرة مثل بطاقات ائتمان والدرهم الإلكتروني · وهناك أيضا خدمات الرسائل الإلكترونية والرسائل القصيرة لتوفير المعلومات المطلوبة للمتعاملين الخارجيين والداخليين وتم توفير أكثر من 100 ورشة تدريب لأكثر من 1200 متعامل لتعريفهم بكيفية الاستفادة من الخدمات الإلكترونية حيث يوجد أكثر من 17 ألف مستخدم مسجل لهذه الخدمات·
عدد اليوم
