أعلنت دائرة حكومة دبي الذكية انضمام بلدية دبي إلى قائمة الجهات الحكومية المشتركة في الخدمة التابعة لها "هويتي الإلكترونية" للدخول الموحد لكل خدمات الجهات الحكومية في الإمارة وذلك عن طريق بطاقة الهوية الوطنية التي تصدرها هيئة الإمارات للهوية.
ويصل بذلك عدد الجهات المشتركة في الخدمة إلى ثماني جهات يبلغ عدد المسجلين بها 28 ألفا و800 مسجل.
ويأتي انضمام بلدية دبي إلى الخدمة في إطار الخطوات التنفيذية التي تتخذها جهات حكومة دبي لتطبيق مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في الانتقال إلى الحكومة الذكية وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي لدبي بتوفير رقم تعريفي موحد لكل متعامل توافقا مع مبادرة حكومة دبي نحو 2021 التي أطلقها سموه تمكن المتعاملين من الدخول الموحد لجميع الخدمات الحكومية والتفاعل معها عبر الهواتف الذكية أو عبر الإنترنت.
وبذلك أصبح بإمكان متعاملي بلدية دبي التسجيل في الخدمة للحصول على تعريف واحد فقط "اسم المستخدم وكلمة المرور" الخاص بالهوية الإلكترونية للاستفادة من مجموعة كبيرة من الخدمات التي توفرها بلدية دبي وإنجاز معاملاتهم إلكترونيا كما تتيح هذه الخدمة للبلدية وسيلة موثوقة للحصول على البيانات الأساسية المحدثة لمتعامليها بطريقة إلكترونية آمنة.
وقال أحمد بن حميدان مدير عام حكومة دبي الذكية إن حكومة دبي الذكية تسعى بشكل دؤوب إلى توفير البنى التحتية والخدمات المشتركة للجهات الحكومية لمساعدتها في توفير عوامل النجاح لوصول للجمهور بشكل سلس وعلى مدار الساعة وحيثما وجدوا مما يسهم بشكل فعال في الوصول بدبي إلى المدينة الأذكى عالميا، وفي ظل الإقبال المتزايد الذي لمسناه من الجمهور والمكالمات العديدة التي وصلت المؤسسة للاستفسار عن الخدمة والاستفادة من الإمكانات التي توفرها وحرصا على توفير خدمة تتمتع بمزايا "تصنيف خمسة نجوم" فتمت الاستجابة لطلباتهم حيث تم التركيز بشكل دائم على إضافة جهات حكومية جديدة ذات صلة كبيرة بتعاملات الجمهور والمهمة للمراجعين.
وأضاف بن حميدان أنه بغرض إتاحة الفرصة أمام الجمهور للتسجيل في الخدمة بيسر وسهولة فقد تم توفير أكشاك إلكترونية "كيوسك" تغطي أنحاء دبي في قاعات المراجعين بالجهات الحكومية وبعض مراكز التسوق الاتحاد مول بالمحيصنة وفي مراكز "أسواق" فرع "الورقاء وأم سقيم" والعديد من المناطق الأخرى، حيث أبدت هذه الجهات تعاونها التام معلنة دعما لعمليات التحول إلى الحكومة الذكية في إمارة دبي وتعزيز الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص الأمر الذي يساهم بفعالية في رفع معدلات استخدام الخدمات الحكومية المقدمة للجمهور في ظل اقبال الكبير للجمهور على هذه الجهات وأوضح أنه يمكن لكل من يمتلك قارئا للبطاقات إتمام عملية التسجيل من بيته أو مكتبه من دون الحاجة إلى التسجيل عبر الجهاز "الكيوسك".
ويتيح رابط الخدمة لجميع المتعاملين مع الجهات الحكومية المشتركة التسجيل في "هويتي الإلكترونية" والاستفادة من مزايا خدمة الدخول الموحد في الوصول إلى كافة الخدمات الإلكترونية والذكية التي توفرها الجهات الحكومية عن طريق تعريف واحد فقط عوضا عن التسجيل بحسابات مختلفة كم سيتمكن المتعامل من الدخول إلى جميع مواقع الدوائر الحكومية والانتقال بينهما باسم مستخدم وكلمة مرور واحدة بمنتهى السهولة والسلاسة من مكان واحد وآمن على مدار الساعة.
وتخضع خدمة هويتي الإلكترونية للدخول الموحد لخدمات حكومة دبي لمعايير أمنية قوية تعتمد تقنيات نموذجية تتفق والمعايير المطبقة على "منصة تكامل الخدمات الحكومية" لحكومة دبي ما يمنح المتعاملين مزيدا من الشعور بالثقة والأمان.
وتشهد خدمة "هويتي الإلكترونية" في الآونة الأخيرة إقبالا متزايدا من قطاع الأعمال والجمهور للتسجيل فيها بعد أن لمس المتعاملون بأنفسهم الفوائد الحقيقية التي توفرها الخدمة للوقت والجهد إذ يمكن وبكل سهولة الوصول إلى مئات الخدمات التي توفرها الجهات الحكومية الثماني المشتركة بالخدمة حاليا وهي دائرة التنمية الاقتصادية وهيئة كهرباء ومياه دبي وهيئة الطرق والمواصلات وبلدية دبي والنيابة العامة في دبي وهيئة الصحة ومؤسسة محمد بن راشد للإسكان وحكومة دبي الذكية.
كما كشفت الدائرة أيضا عن مزايا جديدة تم اضافتها إلى الخدمة بالتعاون مع هيئة الإمارات للهوية لتوفير مزيد من السهولة والوقت على المتعاملين منها خاصية إعادة تهيئة الرقم السري لبطاقة الهوية الوطنية ضمن شاشة اللمس الخاصة بالخدمة لإعفاء العميل من مراجعة مكاتب هيئة الإمارات للهوية علاوة على تحسين أداء الخدمة بشكل عام وتحسين مظهر الموقع.
عدد اليوم
