أبوظبي (الاتحاد) - أصدرت شرطة أبوظبي مدوّنة إرشادية للسيّاح، للتوعية بـ15” لغة مختلفة للقواعد الإرشادية لآداب وأخلاق السياحة في إمارة أبوظبي، وتسهم في رفع مستوى الثقافة بتقاليد وعادات الدولة، تعزيزاً لتطوير مفاهيم السياحة، ونشر التوعية والثقافة السياحية.
وتشتمل المطوية على نصائح للوقاية من ظاهرة تهريب الركاب، واستغلال سائقي سيارات الأجرة وكيفية التصرف في حال فقدان الأمتعة أو المتعلقات الشخصية في سيارات الأجرة، فضلا عن التعريف بأسعار الرحلات التقريبي، وفروق صرف العملات التقريبية، وآلية التواصل مع الشرطة السياحية في أبوظبي لطلب المساعدة مع توضيح عنوان الموقع الالكتروني على الانترنت www.hr.adpolice.gov.ae/TouristPolice ،وتم إدراج المدونة في موقع الشرطة السياحي، و توفير هاتف التواصل 8002626 في حال طلب الشرطة السياحية وطلب سيارة الأجرة من خلال التواصل على الرقم 600535353.
وأعدّ قسم الشرطة السياحية في شرطة أبوظبي، “المدونة الإرشادية السياحية” باللغات: العربية، والإنجليزية، والروسية، والصينية، والفرنسية، والألمانية، واليابانية، والإيطالية، والكورية، والإسبانية، والتايلاندية والتركية والفلبينية، بالإضافة إلى الهندية، والأردو. وقال العقيد الدكتور راشد محمد بورشيد مدير إدارة التحريات والمباحث الجنائية في القيادة العامة لشرطة أبوظبي، يأتي إعداد “المطوية” في إطار الجهود التطويرية التي تبذلها شرطة أبوظبي للنهوض بالشرطة السياحية، وتحسين الخدمات الأمنية والتوعوية المقدمة للسيّاح؛ بهدف تهيئة جميع سبل الراحة لهم، والتمتع بأوقات سعيدة والحفاظ على أمن المجتمع.
وأضاف، لإضفاء مزيد من الأمن والطمأنينة، ولتحقيق سياحة آمنة، فقد أصدر “القسم”، “المدونة وتمت صياغة عباراتها بشكل مبسّط، وذلك لمد جسور التعاون مع هذه الفئة، وخلق إحساس بالأمن للحد من الحوادث التي يتعرّض لها السائح، عبر وضع الحلول الوقائية والتواصل معهم.
وحث بورشيد، السيّاح، على عدم التردد في طلب المساعدة في الحالات الطارئة من عناصر الشرطة السياحية، مؤكداً جهوزيتهم لتقديم الخدمة على وجه السرعة على نحو يعكس الصورة المشرقة للدولة، وذلك من خلال الاتصال على رقم غرفة العمليات (999) أو التواصل الهاتفي المجاني مع قسم الشرطة السياحية عبر خدمة أمان (8002626).
من جانبه، أوضح المقدم مزيد العتيبي رئيس قسم الشرطة السياحية في إدارة التحريات والمباحث الجنائية في شرطة أبوظبي، أن “المطوية” تقدم 5 نصائح إرشادية هامة للسائح، فضلا عن التعريف بالخدمات السالف ذكرها والتي من بينها توضيح سعر صرف الدرهم مقابل العملات الأخرى بالتقريب وجدول بالتعرفة التقديرية لسيارات الأجرة بما يوفر خدمات متميزة تمكن السائح من القيام برحلته بكل اطمئنان. وذكر أنه سيتم توزيع المطوية في جميع المرافق السياحية، بحيث تشمل مطار أبوظبي الدولي، والغرف الفندقية وميناء زايد ، فضلاً عن توزيعها على السفارات والقنصليات المعنية للعمل على تقليص الإجراءات بينها لخدمة السائح. وقال المقدم العتيبي: يسهم سرعة وجود الشرطة عند وقوع الحوادث، في توفير التوعية المناسبة بأسرع وقت ممكن، وكذلك الاطلاع على الأفعال والظروف في الأماكن السياحية المختلفة التي يتردّد عليها السياح، والتي تؤثر سلبياً في استمتاعهم أو عدم إحساسهم بالأمن والاستقرار. وأشار إلى العمل على الحد من الحوادث التي يتعرض لها السياح، وذلك من خلال وضع الحلول الوقائية والتواصل معهم، وتعزيز شعور الأمن والاطمئنان لديهم، فضلاً عن رفع أداء العاملين في “القسم”، ومراكز الشرطة، وموظفي الخدمة العامة المتصلين مباشرة مع السائح.
عدد اليوم
