سعيد الصوافي (أبوظبي) - كشفت دائرة النقل في أبوظبي، عن توسعة نطاق تشغيل خدمة المواقف الخاضعة للرسوم في الإمارة خلال الفترة المقبلة، وذلك بإضافة 8 آلاف و446 موقفاً للمركبات، ليصل إجمالي عدد المواقف في العاصمة بنهاية العام الجاري إلى 98 ألفاً و600 موقف تغطي 50 قطاعاً حيوياً.
وأعلنت الدائرة عن زيادة عدد مفتشي المواقف ودوريات المراقبة التابعة لها لتغطية كافة المواقع الجديدة، وسيعمل المراقبون على تقديم المشورة بشأن اللوائح الخاصة بوقوف المركبات والتأكد من وقوفها بشكل قانوني واتخاذ الإجراءات المناسبة بحق المركبات المخالفة، وذلك بإصدار تذاكر مخالفات أو قطر المركبة عندما تقتضي الحاجة.
وأكدت دائرة النقل أن رسوم ومواعيد المواقف ستظل ثابتة، من دون أي تعديل، حيث يبدأ تفعيل نظام دفع رسوم المواقف من الساعة الثامنة صباحاً وحتى منتصف الليل يومياً من السبت إلى الخميس، وبتعرفة درهمين للساعة و15 درهماً لليوم بأكمله للمواقف الفرعية ذات الأرصفة المطلية باللونين التركوازي والأسود، و3 دراهم للمواقف الرئيسية ذات اللونين الأبيض والتركوازي.
وأشارت الدائرة إلى توفير سبعة مراكز فعّالة لخدمة العملاء تتيح للجمهور الحصول على مختلف الخدمات التي تقدمها “مواقف” والرد على استفساراتهم وتدوين ملاحظاتهم، كما تقدم خدمات الحصول على تصاريح السكان والبطاقات المدفوعة مسبقاً بالإضافة إلى سداد مخالفات مواقف وتلقي الاقتراحات والشكاوى.
وأوضحت الدائرة، أن مراكز خدمة العملاء تلقت خلال العام الماضي 137 ألفاً و376 ملاحظة من قبل الجمهور بينها 6532 ملاحظة تتعلق بنظام “مواقف”، وتم التعامل معها وحلها بطريقة فعالة، مشيرة إلى أن نسبة رضا المتعاملين التي سجلتها المراكز مع خدمات إدارة “مواقف” بلغت 78%.
وعن استفسارات العملاء بشأن المواعيد الخاصة بالوقوف المجاني بينت “مواقف” انه يتم إعفاء الجمهور من دفع الرسوم أيام الجمعة والإجازات الرسمية ويسمح للمصلين في المساجد الواقعة في المناطق الخاضعة لنظام “مواقف” بإيقاف مركباتهم دون دفع الرسوم من بدء رفع الأذان وحتى 45 دقيقة كما يسمح لأولياء أمور طلبة المدارس بإيقاف مركباتهم عند إيصال واستقبال أبنائهم في المناطق المحيطة بالمدارس في الفترة الصباحية من الساعة السادسة ونصف إلى التاسعة صباحاً، ومن الساعة 12 ظهراً وحتى الرابعة عصراً.
وأوضحت الدائرة أنه يمنع وقوف المركبات بشكل خاطئ أو في الأماكن غير المسموح الوقوف بها على مدار الساعة وفي أي وقت، لافتة إلى أنه يتوجب على مستخدمي “مواقف” اتباع الإرشادات على اللوائح الموجودة على كل حوض مطبق فيه نظام مواقف، مشددة على ضرورة مراعاة عدم الوقوف في الأماكن المخصصة للسكان من الساعة التاسعة مساءً حتى الثامنة صباحاً.
وتوفر “مواقف” لسكان المناطق الخاضعة للنظام خدمة الحصول على تصريح السكان من خلال زيارة أحد مراكز خدمة العملاء المتوفرة في إمارة أبوظبي، حيث يمنح التصريح لمالك المركبة الذي يقطن في المنطقة الحق في إيقاف مركبته في المواقف الفرعية المتاحة في المنطقة المحددة في أي وقت دون دفع أي رسوم إضافية.
ويصدر التصريح الخاص بالسكان لمالك السكن أو المستأجر، بالإضافة إلى الأقرباء من الدرجة الأولى القاطنين في نفس السكن كالأب والأم والزوجة والأبناء، بالإضافة للأخوة والأخوات بحد أقصى تصريحين لكل سكن ويكون التصريح خاصاً بالمركبة وبالحوض الموجود فيه السكن.
ويتوجب على المتقدمين للحصول على تصاريح السكان تقديم مستندات تتضمن صورة من بطاقة الهوية، وصورة من جواز السفر مع إقامة سارية المفعول، وعقد الإيجار أو ملكية السكن، وفاتورة للكهرباء مع ملكية المركبة، وإثبات قرابة من الدرجة الأولى لمالك المركبة في حال اختلاف اسم مالك المركبة عن اسم المستأجر أو مالك السكن، وتبلغ الرسوم السنوية لتصاريح السكان 800 درهم للتصريح الأول، و1200 درهم للتصريح الثاني.
عدد اليوم
