الثلاثاء 19 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
علوم الدار

شرطة دبي توفر خدمة إسعاف طوارئ لـ 8000 معاق في الدولة

4 سبتمبر 2012
محمود خليل (دبي) - كشفت شرطة دبي أن 8 آلاف معاق في الدولة باتوا مشمولين بخدمات الطوارئ الطبية والإسعافية التي تقدمها القيادة العامة لشرطة دبي لذوي الاحتياجات الخاصة، ممن لا يقدرون الإبلاغ عن أوضاعهم الصحية في حالات الطوارئ. وقال العميد عمر عبد العزيز الشامسي مدير غرفة القيادة والسيطرة بالإدارة العامة للعمليات بشرطة دبي لـ “الاتحاد” إن عدد ذوي الاحتياجات الخاصة المسجلين بهذه الخدمة يشكلون نسبة 80% من إجمالي عدد المعاقين في الدولة، موضحاً أن العمل جارٍ على قدم وساق حالياً بالتنسيق مع وزارة الشؤون الاجتماعية وهيئة تنمية المجتمع لتوفير بيانات الأعداد المتبقية من هذه الشريحة وعناوينهم وأرقام هواتفهم لإعطائهم الأولوية في حالات الطوارئ. وأوضح أن اتصالات المسجلين بهذه الخدمة الطارئة تظهر على شاشات غرفة العمليات بشرطة دبي لتقديم الإسعافات والعون اللازم لهم بالسرعة القصوى عند وقوع أية حالة طارئة في المكان الذي يقيمون فيه لا قدر الله، وذلك من خلال التنسيق مع الإدارات المختصة بإمارات الدولة. وأوضح أن خدمة شرطة دبي للطوارئ الطبية والإسعافية لذوي الاحتياجات الخاصة تقوم على المحادثات الهاتفية المرئية لذوي الإعاقات الذين يتعرضون لحالات طوارئ ليتم إسعافهم بوقت زمني قصير، علاوة على اشتمالها كذلك على الرسائل النصية التي ستكون خاصة بفئة الصم والبكم في إطار الخدمة الجديدة. واستعرض العميد الشامسي الآلية التي ترتكز عليها هذه الخدمة لصالح ذوي الاحتياجات الخاصة ممن يقيمون بامارة دبي. وقال إن كل بيانات المنضويين منهم بهذه الخدمة تم إدخالها في نظام إدارة الحوادث الذي يعد النظام الرئيس في مركز القيادة والسيطرة. وقال إن فاعلية هذا البرنامج تكمن عند ورود مكالمة إلى مركز القيادة والسيطرة من قبل أحد الأشخاص المصنفين ضمن هذه الفئة فإنه تظهر على الفور معلومات دقيقة عنهم في شاشة متلقي البلاغ ويتم تحديد مقر إقامته على الخريطة تلقائياً استناداً إلى المعلومات المدخلة مسبقاً، فيتم استثناء هؤلاء الأشخاص وتكون لهم الأولوية في إرسال الإسعاف للوصول اليهم في أسرع وقت ممكن. وكشف مدير غرفة القياد والسيطرة بشرطة دبي في معرض رده على سؤال أن الإدارة العامة للعمليات في شرطة دبي تبحث وتنسق حالياً مع هيئة الاتصالات في الدولة لتمكين فئة الصم والبكم على إرسال رسائلهم النصية في حالة الطوارئ التي يتعرضون لها على الرقم (999). وأعرب عن آمال لديه في معرض رده على سؤال أن تفرغ هيئة الاتصالات من الجوانب الفنية اللازمة المتعلقة تفعيل هذه الخدمة وجعلها ترى النور وتوفيرها بشكل فاعل لصالح هذه الفئة من ذوي الاحتياجات الخاصة ذلك لأهمية هذا الأمر كون أن الصم والبكم ليس بمقدورهم الإبلاغ عن حالات الطوارئ التي قد يتعرضون لها لا قدر الله فيما لا يمكنهم التحدث أو الاستماع إلى التوجيهات والنصائح والإرشادات في حالة تعرضهم للخطر قبل وصول سيارات الإسعاف إلى المكان الذي يقيمون فيه. وقال إن توفير هذه الخدمة سيسهل الأمر كثيرا على الصم والبكم في الدولة فيما سيزيل حالة القلق التي تنتاب الجهات المعنية عند وقوع حالات طارئة في الأماكن التي يقيمون فيها ليتم إعطاؤهم الأولوية بالإسعافات والخدمات الطبية. وشدد العميد عمر الشامسي في معرض رده على سؤال ان القيادة العامة لشرطة دبي تولي فئة أصحاب الاحتياجات الخاصة أهمية فائقة، مبيناً أن هذه الخدمة تعد واحدة من عمليات التطوير التي دأبت شرطة دبي على القيام بها إزاء خدماتها المجانية التي تقدمها لإسعاف مرضى القلب والحالات الحرجة التي كانت دشنتها في العام 2007 بالتعاون مع مركز خدمة الإسعاف بدبي. ولفت إلى أن خدمة الطوارئ الإسعافية لذوي الاحتياجات الخاصة تعد واحدة من بين 146 نوعاً من الخدمات التي تقدمها شرطة دبي لأفراد الجمهور، مشيراً إلى خدمة الإسعاف لمرضى القلب والحالات الحرجة التي تقدمها شرطة دبي بالتعاون مع هيئة الصحة في دبي والتي تقوم على حفظ كل بيانات مرضى القلب المتمثلة في عناوينهم وأرقام هواتفهم، حيث يجري تزويدهم بأجهزة اتصال خاصة مرتبطة بغرفة العمليات، وفور اتصال الشخص يجري توجيه سيارة الإسعاف إلى مكانه المعروف ونقله إلى المستشفى، مبيناً أن الخدمة تضم بيانات خاصة بحوالي 1153 مريضاً.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©