نظمت دائرة محاكم دبي ورشة عمل تعريفية بمنهجية الشراكات الاستراتيجية حضرها عدد من القضاة ومديري الإدارات وأعضاء فرق التطوير المؤسسي وموظفي دائرة محاكم دبي.
وقال خليفة المحرزي رئيس شعبة الجودة في القطاع الإداري رئيس فريق الشراكات الاستراتيجية إن تحديد الشركاء الاستراتيجيين لدائرة محاكم دبي يتم وفق منهجية واضحة ومحددة أعدها الفريق من خلال دليل معتمد للشراكات، مضيفا أنها تنوعت بين شراكات استراتيجية وشراكات في العمليات والخدمات وتبادل المعلومات والمعرفة.
وأضاف أن عدد الشراكات خلال العام الجاري بلغ نحو 110 شراكات، بينها 8 في عمليات مشتركة، و13 شراكة لتنفيذ إجراء من إجراءات الدائرة، أما عدد الشراكات الخاصة بإجراء من إجراءات الشريك كجزء من خدمات الدائرة فبلغت 18 شراكة، و71 شراكة خاصة بنشر وتبادل المعرفة والتدريب.
وأضاف المحرزي أن مفهوم الشراكة يأتي تجسيدا لتوجهات محاكم دبي نحو تحقيق أهدافها الاستراتيجية وإيجاد منظومة عمل مشترك مع كل الجهات التي تعزز من مكانة الدائرة في تقديم خدمات متميزة.
وذكر المحرزي أن محاكم دبي تسعى من خلال عقد الشراكات الاستراتيجية مع مختلف الجهات لتعزيز أهداف عدة تصب في تطوير المنظومة الإدارية، وتلبية حاجات وتوقعات المتعاملين، ومنع الازدواجية وتحسين الأداء وتبسيط الإجراءات.
كما شهدت ورشة العمل عرض نتائج المسح التعريفي لقياس مدى فهم الموارد البشرية لمفهوم الشراكة الاستراتيجية خلال الورشة، حيث جاءت نتائج عينة الاستبيان أن نسبة الفهم العام لإدارة الشراكات كانت نسبته 74%.
وقد تم اختيار منسق دائم يمثل كل وحدة إدارية لمتابعة جميع الأعمال والمهام المتعلقة بالشراكة الاستراتيجية.
(دبي - وام)
عدد اليوم
