14 فبراير 2010 00:02
بدأت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان بتنفيذ مشروع مراجعة نظام إدارة الجودة الآيزو( ISO 9001:2008 ) للعام الحالي 2010 وذلك للمحافظة على شهادة الشركة المانحة على النظام المطبق بالدائرة وتطويره بشكل مستمر.
يأتي ذلك ضمن خططها المتواصلة في تحديث الاستراتيجية والحفاظ على مقاييس عالمية في أدائها المؤسسي بموجب الشهادة التي منحت إياها العام الماضي بعد تقييم أدائها المؤسسي على كافة إداراتها وأقسامها ومطابقته بمعايير الجودة العالمية.
وذكر مروان عبد الله الزعابي مدير إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي بالدائرة أن المشروع ينفذ بناء على توجيهات الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس الدائرة وتأكيده على أهمية الحفاظ على الجودة واعتمادها كمنهجية تتبعها الدائرة في كافة تعاملاتها مع قنوات الاتصال الخارجية مع الدائرة . وأشار إلى أن تشكيل فريق عمل داخلي من الدائرة كان من أهم خطوات العمل وتكليفهم بمهام المنسقين بين إدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي والإدارات والأقسام الأخرى وذلك لمتابعة استمرارية تطبيق معايير الجودة في كافة تعاملاتهم الداخلية والخارجية وإعطاء الصورة المثلى أمام الجميع عن أداء الدائرة المؤسسي . وأكد أن الدائرة تعمل وفق دراسات ومنهجيات عملية وفق النموذج الأوروبي في متابعة تطبيق معايير ومقاييس الجودة بكل دقة وتقوم برصد النتائج وتقييم الأداء بشكل دوري لافتاً إلى أن ذلك يكفل لها الحفاظ على شهادة الآيزو وما تشترطه من متطلبات للمراجعة الدورية لقطاعاتها الخمسة الرئيسة المثبتة في هيكلها التنظيمي .
المصدر: عجمان
عدد اليوم
