يوسف العربي (دبي) - تصدرت الإمارات الدول العربية في انتشار خدمات الهاتف الثابت خلال عام 2011، بحسب دراسة مستقلة لمجموعة الاستشاريين العرب المتخصصة في أبحاث الإعلام والتكنولوجيا.
وبلغت نسبة انتشار خطوط الهاتف الثابت في الدولة (هاتف واحد لكل 100 نسمة) نحو 31% بعد أن تجاوز عدد الخطوط الثابتة 1,81 مليون مشترك بنهاية العام الماضي يشكلون نحو 7% من إجمالي عدد مشتركي الثابت في الدول العربية التي تتوافر بها خدمات الهاتف الثابت.
ووفق البيانات المعتمدة من هيئة تنظيم الاتصالات ارتفع عدد الخطوط الثابتة في القطاع السكنى بالدولة بنهاية عام 2011 بنسبة 52% لتصل إلى نحو 972 ألف مشترك مقابل 639 ألف مشترك بنهاية عام 2010 فيما زاد عدد المشتركين في خدمات الهاتف الثابت في القطاع السكني بنسبة 2% ليصل إلى نحو 839 ألف بنهاية العام الماضي مقابل 822 ألف مشترك بنهاية عام 2010.
وتراجعت إيرادات الهاتف الثابت في الدولة بنسبة 10% خلال عام 2011 لتصل إلى نحو 2,898 مليار درهم مقابل 3,223 مليار درهم خلال عام 2010 نتيجة الانخفاض في إيرادات المكالمات الدولية عبر الهاتف الثابت وبلغ المتوسط العائد الشهري على خط الهاتف الثابت إلى نحو 138 درهما خلال العام الماضي مقابل 177 درهما خلال عام 2010.
وشملت الدراسة التي صدرت بعنوان “تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لمشغلي الهاتف الثابت في الوطن العربي” تصنيف عشرين مشغلا لخدمه الهاتف الثابت في خمس عشرة دولة عربية حيث بلغ مجموع مشتركي الهاتف الثابت في هذه الدول حوالي 26,4 مليون مشترك مقارنة بنحو 27,3 مليون مشترك بنهاية عام 2010 بنسبة انخفاض تقدر بنحو 3,3%. وتغطي الدراسة التحليلية التي أعدتها مجموعة المرشدين العرب” Arab Advisors Group” تسع عشرة دولة هي الإمارات، الجزائر، البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، المغرب، موريتانيا، عمان، فلسطين، قطر، المملكة العربية السعودية، سوريا، السودان، تونس، واليمن.
وعلى صعيد ترتيب مشغلي الهاتف الثابت في الدول العربية بيت الدراسة أن الشركة المصرية للاتصالات جاءت في المرتبة الأولى من حيث عدد المشتركين في خدمات الهاتف الثابت تليها شركة الاتصالات السعودية ثم شركة الاتصالات السورية.
وأوضحت وجود اثني عشر سوق خط ثابت تنافسي في العالم العربي منها الإمارات حيث تضطلع كل من اتصالات ودو إلى تقديم الخدمة للعملاء بشكل مباشر أو من خلال خدمة اختيار مشغل الهاتف الثابت.
وأطلقت هيئة تنظيم الاتصالات نهاية شهر مارس الماضي خدمة الاختيار المسبق للمشغل في مجال المكالمات الصوتية للهاتف الثابت المقدمة من كل من شركتي “اتصالات” و”دو” وهي الخدمة التي تتيح لمشتركي الهواتف الثابتة اختيار شركة الاتصالات التي يرغبون في التعامل معها في إجراء مكالماتهم المحلية والدولية مباشرة، دون الاتصال بأرقام مسبقة كما كان في السابق.
ولا تشترط الخدمة على المستخدم تحويل جميع خدمات الصوت لمشغل آخر، بل يمكن للمستخدم تحويل المكالمات المحلية فقط أو الدولية فقط أو النوعين معاً للمشغل الآخر، على أن يتم احتساب التكلفة وفقاً لتسعيرة الخدمة التي وضعها المشغل الذي يتم الانتقال إليه.
وتستند ميزة الاختيار المسبق للمشغل إلى تقنيات النفاذ إلى الشبكات التي تسمح بتمرير تدفق المكالمات من خطوط المستخدمين إلى شبكة المزود المختار، نتيجة لعملية الاختيار الآلي للمزود التي تتم بواسطة المقاسم الخاصة بشبكة المزود الأساسي للخط.
ووفق بيانات الهيئة بلغ عدد المشتركين في خدمة الهاتف الثابت في الدولة 1,923 مليون مشترك بنهاية النصف الأول من العام الحالي يونيو الماضي فيما بلغ عدد مشتركي الهاتف المتحرك في الدولة إلى نحو 12,745 مليون.
عدد اليوم
