محمود الحضري (دبي) - حررت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي نحو 25?6 ألف مخالفة خلال عام 2011، بحسب التقرير السنوي للدائرة. وأوضح أن الدائرة قامت خلال عام 2011 بنحو 82,8 ألف زيارة تفتيشية أسفرت عن تحرير 25,6 ألف مخالفة، كما تم تنظيم 97 حملة تفتيشية مشتركة مع شرطة دبي والبلدية ودائرة السياحة والترويج التجاري والمناطق الحرة.
وبينت الدائرة أن قسم الرقابة الميدانية قام بنحو 48,7 ألف زيارة تفتيشية أسفرت عن تحرير 14,3 ألف مخالفة في 2011، كما قام قسم رقابة الفعاليات بنحو 19,6 ألف زيارة جرى خلالها تحرير 7,5 ألف مخالفة، كما قام قسم الملكية الفكرية بـ 14,4 ألف زيارة تفتيشية أسفرت عن 3,8 ألف مخالفة.
وجاءت المخالفات المحررة بسبب إجراء تنزيلات أو تصفيات أو عروض، أو حملات ترويجية دون ترخيص ولصق منشورات إعلانية في الأماكن العامة دون ترخيص، ومخالفات لعدم احتفاظ المحلات التجارية بقائمة الأسعار المعتمدة من الدائرة خلال فترات التنزيلات، بخلاف مخالفات عدم وضع بطاقات الأسعار المعتمدة للتنزيلات، وعدم استخدام ملصقات مواد إعلانية للحملات في المهرجانات.
وأفاد التقرير بأن قسم حماية المستهلك تلقى ما يقارب 7 آلاف شكوى خلال العام 2011، منها 2876 شكوى عدم الالتزام بالعقود، و2356 شكوى متنوعة، و1195 شكوى خاصة بوجود أعطال أو تلف أو كسور وعيوب في المنتجات، وبلغت الشكاوى بعد الالتزام بالضمان 482 شكوى، وسجلت مخالفات الغش والتدليس 30 شكوى.
ولفت التقرير إلى أن الجهود التي بذلتها الدائرة في مجال تسهيل إجراءات التراخيص التجارية، والنظم الإلكترونية أسهمت في تحسين ترتيب دولة الإمارات عالميا في مجال خدمة العملاء وتبسيط الإجراءات من المركز 158 في 2008 إلى المركز 42 حاليا، لتتقدم الدولة 116 مرتبة في غضون 6 سنوات.
وبين التقرير أن التسجيل التجاري أصبح إلكترونيا، كما تم اعتماد 6 بنوك لتدفع الشركات من خلالها رسوم التراخيص واستلامها، كما تم التعاقد مع 6 شركات تمارس تمارس نشاط خدمات رجال الأعمال، ومنحتها الصلاحية لاستلام وإدخال البيانات واستلام الرسوم والرخص إلكترونيا. وأشار التقرير إلى أن مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة، أنجزت خدمات استشارية لنحو 800 من رواد الأعمال، ليصل العدد المستفيد من أصحاب المشروعات من مواطني الدولة إلى 12 ألفا، مع تقديم الدعم لنحو 34 مشروعا، بخلاف تعزيز برنامج المشتروات الحكومية من المشروعات الصغيرة.
وشهد العام 2011 قيام مؤسسة دبي لتنمية الصادرات بتسجيل 550 شركة، وساهم أعضاء المؤسسة بنحو 3 مليارات درهم في الصادرات وإعادة التصدير، بنسبة 1,2% من صادرات وإعادة صادرات دبي، مع توقعات بان تساهم المؤسسة بنحو 3% من الناتج المحلي لدبي.
إلى ذلك قدم قطاع الخدمات المشتركة في الدائرة الاحتياجات التدريبية إلى 312 موظفا بالدائرة، بنسبة 68% من موظفي الدائرة، كما تم فتح قنوات جديدة لدفع الرسوم بالتعاون مع بنك نور الإسلامي، وبريد الإمارات وشركة آفاق.
عدد اليوم
