بدأت الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف امس، استقبال شكاوى وملاحظات واقتراحات الحجاج المواطنين عبر مختلف فروعها المنتشرة في إمارات الدولة والموقع الإلكتروني وديوان عام الهيئة وذلك بحسب محمد عبيد المزروعي المدير التنفيذي للهيئة رئيس مكتب شؤون الحجاج.
وكشف المزروعي أنه تم تشكيل فريق لفرز تلك الشكاوى والمخالفات سواء كانت في الأراضي المقدسة أو داخل الدولة.
وسيقوم برفع تقرير نهائي إلى لجنة تراخيص الحج والعمرة، لاتخاذ ما يلزم وذلك في حال فشلت محاولات حل الخلافات بين الحجاج والجهات المعنية حيث يعطى الحجاج مهلة شهر لتقديم ملاحظاتهم أو شكاواهم أو اقتراحاتهم للهيئة.
وقال رئيس مكتب شؤون الحجاج، إن الخيام في منى تنظم وتحدد مساحاتها ومماراتها من قبل وزارة الحج ومؤسسات الطواف في المملكة العربية السعودية وهذه المساحات محسوبة حسب اشتراطات الدفاع المدني ووزارة الحج، وهي معتمدة منذ سنوات عديدة ولا علاقة لحملات الحج بها.
لافتاُ إلى ضرورة إطلاع أصحاب الحملات والجمهور على اللوائح والأنظمة المسيرة للحج داخل المملكة.
وأكد أن انقطاع الكهرباء في خيام منى سببه الموزع الرئيسي خارج المخيم والذي حصل في اليوم الأول لمدة ساعة ونصف وفي يوم العيد انقطع صباحا وعاد مباشرة وذلك بسبب الضغط، وبخصوص شكاوى عدد من الحجاج المواطنين الذين تعرضوا للاحتيال من حملات وهمية للحج والعمرة، قال إن الهيئة ستقوم بدراسة كافة الحالات وفي حال ثبوت تورط الحملات فإن الأمر سيحال إلى القضاء، مشدداً على أن الهيئة ستقوم بإطلاق حملات توعية مكثفة خلال الفترة المقبلة بمخاطر الحج غير النظامي.
عدد اليوم
