شرطة أبوظبي تعدّ مدوّنة تشرح طرق الوقاية والإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية

أصدرت شرطة أبوظبي، مدوّنة توعية، عبارة عن مطوية تحذيرية باللغتين العربية والإنجليزية، تشرح طرق الوقاية؛ وكيفية الإبلاغ عن الجريمة الإلكترونية، تعزيزاً لتثقيف الجمهور بمفاهيم مكافحتها ومواجهتها مجتمعياً، تماشياً مع استراتيجية شرطة أبوظبي الهادفة إلى تعزيز ثقة الجمهور بالمؤسسة الشرطية. وتعتزم إدارة التحريات والمباحث الجنائية، توزيع المدوّنة على كافة الجهات الخدمية في الوزارات والدوائر والمؤسسات الخدمية في إمارة أبوظبي، ومنافذ إمارة أبوظبي الحدودية (البرية والجوية)، اعتباراً من اليوم، في صورة حضارية تعكس مواجهة تطـوّر الجريمة الإلكترونية، وأركانها، التي تعاني منها المجتمعات، باعتبارها سلاحاً عابراً للقارات وتتطلب محاربتها بخبرة وتقنية عالية. كما يعتزم فرع الجرائم الإلكترونية في إدارة التحريات والمباحث الجنائية (الذي تبنّى المبادرة)، ترجمة المدوّنة إلى أكثر من لغة أجنبية وعالمية، بهدف توعية أكبر قدر من الجماهير من الجاليات المقيمة على أرض الدولة، والحد من آثارها السلبية على الفرد والمجتمع على حد سواء. وقال اللواء محمد بن العُوضي المنهالي، مدير عام العمليات الشرطية: إنه في إطار الجهود التطويرية التي تبذلها شرطة أبوظبي لتحسين الخدمات الشرطية المقدمة لأفراد المجتمع، تم إعداد المدوّنة التي تشرح ظاهرة الجريمة الإلكترونية وأنواعها، والطرق التحذيرية للوقاية من الوقوع في جرائم الاحتيال، خاصة عند التسوّق الإلكتروني، مما يعزز من جهود مواجهة الجرائم الإلكترونية على اختلاف أشكالها وأنواعها. وأضاف أن شرطة أبوظبي، ممثلة في الإدارة العامة للعمليات الشرطية، تتصدّى للظواهر السلبية أياً كان نوعها، كما أنها حريصة على توفير كل سبل الراحة للجمهور، فيما نعمل على توسيع دائرة التعريف بالمهام التي تضطلع بها “الإدارة”، والتي تخدم قطاعاً كبيراً من المجتمع، سعياً منا إلى جعل إمارة أبوظبي بيئة جاذبة، تحقيقاً لرؤية الإمارة بأن تكون واحدة من أكثر العواصم تطوراً وأماناً. وأشار مدير عام “عمليات” شرطة أبوظبي، إلى أن أشكال الجريمة في عصرنا الذي نعيشه حالياً، بدأت تتحول من النمط التقليدي إلى الآخر الأكثر تعقيداً، وهو الإلكتروني، خاصة استهدافها معظم شرائح المجتمع، مما يتطلب المزيد من المهارات في التعامل الفني، مؤكداً في الوقت نفسه أهمية تأهيل أكبر عدد من الضباط المتخصصين لكل جديد في عالم التقنية الإلكترونية، حمايةً للمجتمع من هذا الخطر الدائم الذي يتوجّب تضافر الجهود المجتمعية في التصدي له، وتعزيز السبل الكفيلة بتخفيف آثاره السلبية في المجتمع. بدوره، أوضح العقيد الدكتور راشد محمد بورشيد، مدير إدارة التحريات والمباحث الجنائية، أنه تم استخدام أسلوب مبسّط في صياغة عبارات “المدوّنة”، تعبيراً لمد جسور التعاون مع الجمهور، وخلق إحساس بالأمان والطمأنينة للحد من مخاطر الجرائم الإلكترونية؛ عبر وضع حلول ونصائح “وقائية إرشادية”، تكرّس الجهود في تهيئة مناخات مجتمعية آمنة في إطار من الاستقرار؛ وحفاظاً على سلامة الجميع وحمايةً لمدخراتهم. وقال إن “المدوّنة” تشرح مفهوم الجريمة الإلكترونية وأنواعها، لافتاً إلى طرق الوقاية من الجريمة الإلكترونية عند استخدام برامج المحادثات الفورية، من خلال تأكيد تغيير كلمة المرور بشكل دوري، وأن تكون صعبة التخمين، إلى جانب عدم استخدام هذه البرامج في مناقشة أمور خاصة وسرية، فضلاً عن عدم وضع الصور الشخصية في نافذة العرض، مع ضرورة وضع لاصق لإغلاق الكاميرا الخاصة بالجهاز، والضغط على “أيقونة” الخروج عند الانتهاء من برنامج المحادثة. وذكر أن القواعد تشرح أيضاً، فيما يتعلق باستخدام البريد الإلكتروني، ضرورة فحص الملفات المرفقة ببرامج مكافحة الفيروسات قبل فتحها، وتجاهل الاستجابة إلى الرسائل التي تطلب منك معلومات شخصية، مع التأكيد على ضرورة عدم فتح البريد الإلكتروني في الأماكن العامة، مفضلاً استخدام البريد المحلي أو المدفوع، ضارباً مثالاً بـ(email@eim.ae). وبحسب العقيد بورشيد، فإن “المدونة” حذرت، حين يتم التعامل مع شبكات التواصل الاجتماعي، من عدم وضع أي صور أو معلومات لا ترغب رؤيتها من قبل الغرباء، وتوخي الحذر عند تحميل أية معلومات على هذه المواقع، مشيراً إلى بقائها بصفة دائمة في الموقع وإن تم مسحها، لافتاً إلى ضرورة استخدام كلمات مرورية يصعب تخمينها، وعدم قبول أية إضافات من أشخاص لا تعرفهم، ويجب التأكد من أن معلوماتك الشخصية لا تظهر لموقع “غوغل” أو محركات البحث الأخرى، من خلال تعديل خيارات “البحث” ضمن إعدادات الخصوصية. كما حذرت “المدوّنة”، وفقاً للعقيد بورشيد، من الوقوع فريسة للاحتيال الإلكتروني عبر الرسائل الوهمية التي قد تصلك على البريد الإلكتروني أو الهاتف المتحرك، والتي قد تفيد بأنك ربحت مبلغاً مالياً، حيث يجب تجاهل هذه الرسائل الوهمية؛ وعدم الرد عليها بتاتاً. التسوق عبر الإنترنت شدّدت “المدونة” على عدم الثقة بالغرباء عند التسوّق عبر الإنترنت، وذلك بوجوب معرفة المصدر الذي يقوم بالشراء منه؛ والتحرّي عن رابط الموقع بصورة دقيقة، والتأكد من أرقام الهواتف وذلك للرجوع في حال أي استفسار أو مشكلة، كما يجب التأكد أن الموقع الذي تتعامل معه آمن، حيث تبدأ وصلته بـ(https)، مع حفظ نسخة إلكترونية ومطبوعة من سجلات عملية الشراء، كما نصّت المدونة على عدم إرسال أي معلومات أو فواتير مالية تحتوي على المعلومات الشخصية عبر البريد الإلكتروني، مع تفضيل استخدام بطاقة ائتمانية خاصة للتسوق الإلكتروني. واختتم مدير “تحريات” شرطة أبوظبي: في ما اقتبست شرطة أبوظبي، نصاً قانونياً اتحادياً للحماية القانونية من الخروقات الإلكترونية، وضعت وسائل مختلفة للتواصل معها في “المدونة”، وقايةً وإبلاغاً عن تلك الخروقات، منها الاتصال على رقم الهاتف (025127777) أو من خلال البريد الإلكتروني (ecrime@adpolice.gov.ae) أو عبر خدمة “أمان” الهاتفية التابعة لشرطة أبوظبي (8002626).