زيادة المواطنين العاملين في «مراكز تسهيل» بدبي بنسبة 32,5%

حققت أربعة مراكز “تسهيل” في دبي، نسبة زيادة بلغت نحو 32,5 في المائة بأعداد المواطنين والمواطنات العاملين بواقع 180 موظفاً غالبيتهم تم إشراكهم في الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، بحسب ما أوضحه لـ “الاتحاد” مسؤولي المراكز الأربعة. وكان نحو 136 مواطناً ومواطنة يعملون في تلك المراكز المشار إليها والتي أعلن مسؤوليها عن استهدافهم أن يصل عدد المواطنين والمواطنات مع نهاية العام الجاري إلى اكثر من 200 موظف. ويعمل في دبي حالياً خمسة مراكز “تسهيل” بعد أن حصل أصحابها على موافقات وزارة العمل التي تحصر تراخيص المراكز بالمواطنين سواء أكانوا أفراداً أو شركات مملوكة لهم بالكامل. وقال عبدالعزيز الشيخ المدير العام لـ”الطوار سنتر” ان 40 مواطناً ومواطنة يعملون حالياً لدى المركز في ادخال بيانات معاملات المراجعين واستقبالهم، مشيراً الى ان عدداً منهم حاصل على شهادات جامعية”. وأوضح عبدالعزيز الشيخ قائلاً: “يصل الحد الادنى للراتب الشهري للموارد البشرية المواطنة العاملة في المركز والبالغ نسبتها نحو 70 في المائة إلى 6 آلاف درهم”، لافتاً الى أنه يتم منح مكافآت شهرية للعاملين، وفقاً لعدد المعاملات التي ينجزها كل منهم. وأثنى على اداء المواطنين والمواطنات العاملين في المركز، معتبراً أنهم يزدادون خبرة مع كل يوم عمل. من جهته، قال محمود أحمد محمد مسؤول مركز “اتقان لخدمات رجال الأعمال”، ان نسبة التوطين في المركز تفوق 50 في المائة، بواقع 30 مواطنة يعملن في استقبال المراجعين وإدخال بيانات معاملاتهم، مشيراً الى ان ادارة المركز ترأسها احدى المواطنات. وأوضح قائلاً: “تم تسجيل 19 مواطنة في هيئة المعاشات والتأمينات الاجتماعية، فيما سيتم تسجيل الأخريات عقب استكمال اوراقهن المطلوبة في اجراءات التسجيل”، لافتاً إلى أن أكثر من 90 في المائة من المواطنات يبدين التزامهن التام بالعمل الذي يقسم على فترتين يتم تخييرهن للعمل في أي من تلك الفترتين، حيث تبدأ الاولى في الساعة السابعة والنصف الساعة صباحا وتنتهي عند الساعة الثانية والنصف الساعة من بعد الظهر، حيث تبدأ الفترة الثانية التي تنتهي عند الساعة الثامنة مساء. وأشار إلى أن زيادة اعداد العاملين في المركز من المواطنين والمواطنين ترتبط بحجم العمل ومدى الحاجة لزيادة الاعداد. ويبلغ عدد المواطنات العاملات في مركز “استمارات” 55 مواطنة، 51 منهن مسجلات لدى الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، فيما سيتم تسجيل الاخريات عقب انهائهن دورة تدريبية، استناداً الى عبدالرحيم الرئيسي المدير العام للمركز. وأوضح الرئيسي: “يعمل 52 مواطنة في ادخال بيانات المعاملات وانجازها والاخريات يعملن في الشؤون الادارية”. وقال: “الحد الادنى للراتب الشهري، يبلغ 5 آلاف درهم يزداد بموجب مكافآت تحصل عليها الموظفة وفقا لحجم انجازها من المعاملات، وأن المركز يوفر للموظفات وسيلة النقل من والى امكان سكناهن”. وذكر الرئيسي “ان الموظفات يخضعن الى برنامج تدريبي بواقع أربع ساعات اسبوعياً، يتم خلالها الوقوف على ما إذا ارتكبت الموظفة خطأ ما في العمل، وبالتالي اطلاعها عليه لتلافيه لاحقا، الى جانب اطلاعهن على اي اجراءات جديدة يتم استحداثها من قبل الوزارة وزارة العمل لانجاز المعاملات”. وأوضح قائلاً: “ان زيادة اعداد العاملين في المركز يرتبط بحجم العمل لا سيما في حال عملت وزارة العمل على زيادة انواع المعاملات التي يتم انجازها حصريا من قبل مراكز (تسهيل)”، مشيراً في المقابل الى ان المركز يتطلع باستمرار الى زيادة نسبة التوطين البالغ نحو 60 في المائة. وكانت وزارة العمل منحت مراكز تسهيل في دبي حق انجاز 11 نوعا من المعاملات بشكل حصري، اضافة الى المعاملات الاخرى البالغ عددها نحو 59 معاملة والتي تنجزها حاليا ايضا مكاتب الطباعة القائمة في الامارة. وفي السياق نفسه، قال عبدالله ناصر النعيمي المدير العام لمركز “الرعاية”، ان نسبة التوطين في المركز تبلغ نحو 80 في المائة بواقع 55 مواطنة يعملن في ادخال البيانات، مشيراً الى المركز يوفر وسائل النقل للعاملين فيه من والى امارات عجمان والشارقة وأم القيوين ومنطقة الذيد. ووصف النعيمي اداء المواطنات في العمل بـ “الممتاز”، موضحاً انهن يعمل بموجب دوام المناوبة، وان المركز يتطلع الى زيادة اعدادهن خصوصا عقب زيادة انواع المعاملات التي يتم انجازها بشكل حصري نظرا للزيادة المرتقبة في عدد المعاملات الواردة الى المركز والتي تتطلب تعيين المزيد من الموظفين لانجازها”. معايير الموافقة على اصدار تراخيص «تسهيل» تضع وزارة العمل عدد من المعايير والشروط للموافقة على اصدار تراخيص “مراكز تسهيل”، حيث تفتح باب تلقي الطلبات وفقاً لحاجة كل منطقة من المراكز ويتم تقييم الطلبات المستوفية للمعايير من قبل لجنة داخلية تعتمد نظاما تخصص بموجبه 20 نقطة للسيرة الذاتية لصاحب الطلب و50 نقطة لموقع المركز في المنطقة المختارة والتي يخصص لها 30 نقطة، حيث تمنح التراخيص لأصحاب الطلبات الذين يحصلون على العدد الاكثر من النقاط.