26 فبراير 2008 02:04
هناك بعض الموظفين (من الإخوة والأخوات) الذين يقومون مع ضغط العمل بإنهاء معاملات المراجعين بسرعة دون التأكد من الأوراق الثبوتية أو قد يعاملون المراجعين بجفاء وذلك من أجل الخروج مبكرا من جهة العمل·· لكن الهدف لا يتعلق بالأداء كما يعتقد البعض·· فالسرعة دون أسلوب التعامل سلوك يجعل الغير يأخذ فكرة غير جيدة عن الموظف أو الشركة أو المؤسسة التي يعمل فيها·· هذا إلى جانب أن جودة العمل ستكون ضئيلة· لذا أتمنى من هؤلاء الأخوة أن يحيوا سنة النبي الحبيب الذي قال: ''لا تحقرن من المعروف شيئاً ولو أن تلقى أخاك بوجه طلق'' وتذكروا أن تعاملكم مع المراجعين يجب أن يتحلى بالابتسامة والأسلوب اللبق عند تسلم معاملاتهم والانتهاء منها·· وبهذا تكسبون السمعة الطيبة لكم كما تكسبون الحسنات·
سارة حسن مسلم
عدد اليوم
