أبوظبي (الاتحاد)
أعلنت هيئة الإمارات للهوية عن تعديل أوقات الدوام الرسمي في مركز الفجيرة لخدمة المتعاملين التابع لها، حيث يصبح من الساعة السابعة صباحاً وحتى الخامسة مساء، وذلك في إطار حرصها على تقديم الخدمة الأفضل للمتعاملين، وبما يضمن اختصار الوقت والجهد عليهم، ويحقق رضاهم التام عن تجربتهم مع الهيئة.وقال ناصر العبدولي مدير إدارة دعم مراكز الخدمة في هيئة الإمارات للهوية: إن قرار تخفيض عدد ساعات الدوام الرسمي في مركز الفجيرة، والذي سيبدأ تطبيقه في الرابع من شهر أكتوبر المقبل، يأتي في إطار سعي الهيئة إلى ضمان تقديم مراكز الخدمة التابعة لها أرقى الخدمات للمتعاملين، وفق أرقى معايير الجودة والكفاءة، وبشكل ينسجم مع معايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة.
وأضاف أن القرار جاء بعد إجراء الهيئة دراسة على عددٍ من مراكز خدمة المتعاملين التابعة لها، بهدف التعرف على تفضيلات المتعاملين، حيث أبدوا تفضيلهم مراجعة المركز في أوقات ما قبل الساعة الخامسة مساءً، بالإضافة إلى انخفاض عدد مراجعي المركز بعد هذا الوقت.
عدد اليوم
