(محمود خليل - دبي)
أكد طارش المنصوري مدير عام محاكم دبي أن ازدحام مواقف المحاكم وعدم توافرها بالشكل الكافي اعتبر سبباً رئيساً لعدم رضا المتعاملين، كما أن عدم شفافية الترقيات، وقلة الراتب لدى بعض موظفي محاكم دبي يمثل سبباً رئيساً لعدم شعور هذه الفئة بالسعادة. جاء ذلك على خلفية استقطاب مؤشر السعادة في محاكم دبي مئات المراجعين، وأفراد المجتمع والموظفين، منذ إطلاقه قبل اقل من أسبوعين، مظهراً نتائج أولية عبرت عن نسبة سعادة ورضا 70% من الذين أدلوا بآرائهم من الفئات السابقة كافة. وأوضح المنصوري أن إدارة المحاكم عمدت إلى تشكيل فريق عمل للوقوف على أسباب عدم سعادة وشعور النسبة المتبقية بالرضا عن أداء العمل، لمتابعة المعوقات والتحديات كافة ومعالجتها، وحلها، وتلافي حدوثها في المستقبل بما سيفضي إلى رفع نتائج السعادة والرضا إلى النسبة المنشودة. وقال لـ«الاتحاد»، إن إدارة المحاكم خاطبت هيئة الطرق والمواصلات بخصوص مشكلة المواقف لإيجاد حلول لهذا التحدي لإرضاء المتعاملين ويجعلهم يشعرون بالسعادة، مبيناً أن الإدارة العليا للمحاكم تدرس موضوع الترقيات، وقلة الراتب لدى بعض الموظفين بعناية لإيجاد حلول لها في القريب العاجل.
عدد اليوم
