ميناءا «خليفة» و«زايد» يحرزان التصنيف الدولي للقباطنة البحريين

أبوظبي (الاتحاد) تسلّمت موانئ أبوظبي، المطور الرئيسي والشركة المشغلة للموانئ التجارية والمناطق الصناعية في إمارة أبوظبي، مؤخراً، شهادة التصنيف الدولي للقباطنة البحريين (ISPO) عن جودة خدمات الإرشاد الملاحية التي يقدمها ملاحوها في ميناء خليفة وميناء زايد. وتعمل العديد من شركات الخدمات الملاحية الرائدة في العالم ضمن قواعد إدارية محلية تضعها طبقاً للظروف المختلفة لكل ميناء، وتوفير الحلول الملائمة من خلال التزام ملاحيها بتعليمات صارمة ومحددة لضمان سلامة السفن الزائرة. ويتيح التصنيف الدولي للقباطنة البحريين مرونة كافية لتنفيذ الإجراءات والإرشادات المناسبة لكل مزود للخدمات الملاحية، ومع ذلك يضع قواعد أساسية عامة تلتزم بها جميع شركات الخدمات الملاحية حول العالم. ويتولى القباطنة العاملون في الموانئ المحلية مسؤولية مساعدة آلاف السفن الزائرة في كل عام للدخول إلى موانئ الإمارة ومغادرتها والمحافظة على سلامتها وسلامة من عليها. وبما أن قباطنة السفن الزائرة ليسوا على دراية بالقنوات المائية المحلية، يتسلم ملاحو موانئ أبوظبي للخدمات الملاحية قيادة تلك السفن وتأمين دخولها الآمن إلى الميناء، وإعادتها في وقت لاحق إلى البحر. هذه الخبرات العملية التي يكتسبها القباطنة المحليون في موانئ أبوظبي، توضع على شكل مدونة مهنية تكون مرجعاً ونموذجاً لأفضل الممارسات، يحتذي بها قباطنة الشركة دون استثناء. ويتجاوز الفوز بهذا التصنيف التأكيد على جودة الخدمات التي يقدمها ملاحو موانئ أبوظبي للخدمات الملاحية، وامتثالهم لمعايير السلامة الدولية، ويشمل خصائص مهنية وقدرات فردية تدرجها مدونة المنظمة لأفضل ممارسات القباطنة، وشركات الخدمات الملاحية الرائدة حول العالم. وتتضمن شروط الشهادة طريقة التنظيم الذاتي للقبطان، ومدى الشفافية في معايير الإرشاد للعملاء، ومن لهم علاقة بأعمال الموانئ. ولضمان تحسين معايير الجودة واستمرار تطبيق معايير السلامة، تتولى شركات خارجية عملية التدقيق وتقييم النظام المعمول به، وتقوم مجموعة دولية من المستخدمين بإدارة عملية التصنيف. حقق القباطنة العاملون في موانئ أبوظبي للخدمات الملاحية مستويات عالية من الخبرة والإتقان ساعدتهم على الفوز بشهادة التصنيف الدولي، محافظين على أداء متميز «دون حوادث»، وهو هدف رئيسي مدرج ضمن أهداف تأسيس الشركة. يؤكد الكابتن محمد جمعة الشامسي، الرئيس التنفيذي لموانئ أبوظبي، أن «ما يقوم به ملاحونا ترجمة فعلية لقيم موانئ أبوظبي الراسخة حول السلامة والأمن والجودة التي تحرص على الالتزام بها في جميع أعمالها»، وأضاف قائلاً: «هذا التكريم الدولي هو مكافأة نعتز بها، واعتراف بجهود موانئ أبوظبي المستمرة لترقية خدماتها إلى المستويات المقبولة عالمياً».