تطلق مؤسسات حكومية شركات منتجات تقنية جديدة خلال مشاركتها في فعاليات أسبوع جيتكس للتقنية الذي تنطلق فعالياته في دبي 20 أكتوبر الحالي ويستمر.
تطلق المنطقة الحرة في مطار دبي “دافزا” أول تطبيق لخدماتها عبر الهاتف المحمول؛ بهدف إتاحة خدمات المنطقة الحرة للشركات القائمة فيها والمستقبلية بطريقة أكثر سهولة، وذلك خلال مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2013 والمقام في الفترة ما بين 20 إلى 24 أكتوبر في مركز التجارة العالمي بدبي.
وقالت بثينة حمد بن فهد مديرة إدارة تقنية المعلومات والاتصالات في المنطقة الحرة بمطار دبي “دافزا”: “منذ إطلاق مبادرة الحكومة الذكية في مايو الماضي، بدأنا فوراً بالعمل في تنفيذ هذه المبادرة إيماناً منا بأهمية تبني الحلول المبتكرة والخدمات الفعالة وتوفيرها لعملاء المنطقة الحرة بمطار دبي والمتعاملين معها في مختلف القطاعات”.
وأضافت: “وضعت المنطقة الحرة خطة مدروسة لإحداث التحول نحو الحكومة الذكية، ووفقاً للأولويات، بحيث تكون الأولوية لتقديم الخدمات الأكثر أهمية للشريحة الأكبر من المستخدمين التي تمثل الشركات العاملة حالياً بالمنطقة الحرة وموظفيها، تليها الخدمات الأقل استخداماً في مرحلة لاحقة تمتد من أكتوبر وحتى أبريل المقبل”.
وصمم التطبيق الجديد خصيصاً ليوفر أدوات ملاحة متميزة، حيث سيتمكن المستخدمون من استخدام أكثر من 120 خدمة مثل الاستعلام عن إنشاء شركة جديدة، طلب نماذج، تجديد الرخص، طلبات التأشيرة طلب نماذج الرسائل الرسمية، وغيرها من المعاملات الأخرى.
وسيوفر التطبيق خريطة موقع «دافزا» والإرشادات للوصول إليها، ومواقيت العمل ومسارات الحافلات وخدمات المترو المتوافرة داخل دبي. ومن المخطط أن يتم وصل التطبيق الجديد مع الهيئات الفيدرالية والمحلية الأخرى في وقت لاحق.
وتضم «دافزا» حالياً أكثر من 1600 شركة عالمية، 85 منها تعمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات. وستقوم «دافزا» من خلال مشاركتها في الدورة الثالثة والثلاثين لأسبوع جيتكس للتقنية بتسليط الضوء على الجهود التي تبذلها «دافزا» لدعم رؤية حكومة دبي في التحوّل من مفهوم “الحكومة الإلكترونية” إلى “الحكومة الذكية” التي تهدف إلى إزالة الحواجز بين الدوائر والهيئات في الإمارة؛ بهدف تقديم أفضل الخدمات الذكية للعملاء.
وستقوم «دافزا» من خلال هذه المشاركة بتسليط الضوء على العديد من التسهيلات والمزايا الاستثمارية والخدمات الاستثنائية التي تجعل منها بيئة عمل مثالية لجذب الاستثمارات الأجنبية، حيث الموقع الجغرافي المتميز بالقرب من مطار دبي الدولي والخدمات اللوجستية المتميزة، وكذلك البنية التحتية الحديثة والإعفاء الضريبي الكامل والتملّك الأجنبي الحر، بالإضافة إلى الحلول الاستثمارية المتكاملة وعدم وجود أي قيود على العملات.
إلى ذلك، أكدت شركة “لينك ديفلوبمنت”، انها ستزيح الستار عن مجموعة جديدة من حلول الهاتف المحمول خلال معرض “جيتكس”، الذي يعتبر من أبرز وأهم الفعاليات التي تقام في منطقة الشرق الأوسط لقطاع المعلومات والاتصالات والتكنولوجيا، تستعد الشركة لنقل المزيد من العملاء في القطاعين الحكومي والخاص إلى الخدمات الإلكترونية طبقاً للرؤية الجديدة للخدمات الحكومية عبر الهاتف المحمول.
وقال أمين عزب، المدير التنفيذي لشركة لينك ديفلوبمنت: “أدركت الحكومات في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي وفي أجزاء أخرى من المنطقة في وقت مبكر أهمية توفير خدماتها إلى المواطنين والشركات إلكترونياً. وهذا التطبيق المبكر للخدمات الإلكترونية من قبل حكومات مجلس التعاون الخليجي، والتي انطلقت في دبي في عام 2000 عبر مبادرة الحكومة الإلكترونية التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، أتبعها تبنٍ سريع آخر للخدمات الحكومية عبر الهاتف المحمول استجابة لدعوة صاحب السمو من أجل تقديم مجموعة شاملة من الخدمات الحكومية إلى عملاء المؤسسات الحكومية في دولة الإمارات على الصعيدين المحلي والعالمي على نحو سريع وسهل”.
وأوضح عزب “يكمن التحدي في كون كل مؤسسة حكومية وصلت إلى مستوى مختلف من التطور في سياق تبنيها لخدمات الحكومة الإلكترونية، وهي تتراوح ما بين أكثر الإدارات الحكومية تقدماً التي توفر خدمات إلكترونية متطورة وشاملة ولا تحتاج سوى إلى توسعة تلك الخدمات بحيث تغطي الهواتف المحمولة أيضاً، وحتى الإدارات التي تقدم جزءًا من خدماتها الحكومية إلكترونياً وأخيراً هناك بعض الإدارات التي لم تبدأ بعد بتوفير الخدمات الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، هناك المشكلات التي تنتج عن تكامل النظم والنظم الموروثة عندما تبدأ الإدارات الحكومية باعتماد خطة لتوفير خدمات إلكترونية وخدمات عبر الهاتف المحمول”.
وقال طارق العربي، المدير التجاري في “لينك ديفلوبمنت” لمنطقة مجلس التعاون الخليجي: “إن أساس الحكومة الإلكترونية هو قدرة المؤسسات والهيئات الحكومية على الاستفادة من تقنيات المعلومات والاتصالات لتطوير الخدمات المقدمة لمواطنيها وتوفير تلك الخدمات عبر قنوات مبتكرة متنوعة تستطيع أن تلبي الاحتياجات والتوقعات الشخصية لكافة فئات المواطنين”. صممت منتجات وحلول الخدمات الحكومية عبر الهاتف المحمول من “لينك ديفلوبمنت” لكي تمنح مستخدمي الخدمات الحكومية الوظائفية التي تمكّنها من النفاذ إلى معظم تلك الخدمات ليس فقط إلكترونيا، بل أثناء التنقل أيضاً.
بدورها، تخطط شركة “فوكس سوفت نت”، لإطلاق الجيل الجديد من برمجياتها لإدارة الموارد المؤسسية، إلى جانب تطبيقات الأجهزة المتحركة لحلول إدارة الموارد المؤسسية.
وتلقي الشركة الضوء على أفضل حلول البرمجيات المؤسسية التي تقدمها، ومنها “فوكس آي” و فوكس آر تي” و “فوكس لإدارة علاقات العملاء” و”فوكس لنقاط البيع” و”فوكس لنظام إدارة المشاريع”، بالإضافة إلى خدماتها المدارة وإمكانات إدارة التغيير التنظيمي وحلول التوظيف واستشارات عمليات الأعمال وخدمات التطبيق، والتي تستعرضها أمام جمهور واسع من الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وقال علي حيدر الرئيس التنفيذي لدى “فوكس سوفت نت”: “نشارك في معرض جيتكس منذ 17 عاماً، حيث ازداد الإقبال على منتجاتنا من خلال المعرض في كل عام بشكل مذهل. يعتبر جيتكس اكبر فعالية تقنية في الشرق الأوسط، ومنصة مثالية تمكننا من استعراض منتجاتنا والترويج لها، إلى جانب تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وإبراز مكانتنا لدى مجموعة متنوعة من الزوار إلى المعرض. نخطط في هذا العام للإعلان عن طرح مجموعة من المنتجات وتقاسم قصة نجاحنا في برمجيات إدارة علاقات العملاء ونقاط البيع، اللذان أطلقناهما العام الماضي، وتقديم تطبيقاتنا المخصصة للأجهزة المتحركة وحلولنا المؤسسية وتوقيع الشراكات الجديدة خلال الفعالية.”
بدورها، تكشفت شركة “إتش بي” عن منصة OneView، وهي أول منصة في القطاع لإدارة البنى التحتية يتم استلهامها من العملاء ومخصصة للبنية التحتية المجمّعة من “إتش بي”.
وتبسّط هذه المنصة من أكثر العمليات أساسية التي تتضمن كافة عمليات مركز البيانات، لتتيح لفرق تكنولوجيا المعلومات التحسين التدريجي للعمليات، وفي الوقت ذاته التخفيض من التكاليف والأخطاء اليدوية التي تتسبب بانقطاع الأعمال. وتقدم “إم إم دي” مجموعة واسعة من المنتجات المبتكرة مثل شاشات الكمبيوتر، الكل في واحد الذكية، شاشات عرض اللافتات، شاشات المراجعة الطبية، والمعدة لخدمة مجموعة متنوعة من قطاعات الصناعة والمستخدمين. وأيضاً أجهزة التلفاز الفندقية والطبية من «فيليبس» التي يتم تسويقها من قبل “تي بي فيجن لتكمل محفظة «فيليبس» للمحترفين.
عدد اليوم
