أمر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله بإعادة تفعيل عملية تجديد جوازات سفر المواطنين المنتهية صلاحيتها دون علم صاحبها في المطار دون إعاقتهم أو إعادتهم إلى المركز للتجديد.
واعتبر سموه خلال زيارة تفقدية قام بها أمس إلى مطار دبي الدولي اطلع خلالها على سير العمل والإجراءات المتبعة في تسهيل وانسياب حركة المسافرين، خاصة القادمين الى الدولة من الزوار والسياح، أن هذه خدمة إنسانية بالدرجة الأولى وعلى الجهة المعنية بهذا الأمر تنفيذه تحقيقا للمصلحة الوطنية العليا.
وأكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم أن منافذ دولتنا الجوية والبرية والبحرية تحظى باهتمامه ومتابعته الشخصية كي تظل الواجهة الحضارية لشعبنا والبوابات المفتوحة لجميع ضيوف الإمارات موجها سموه جميع الأجهزة والمسؤولين والأفراد في هذه المنافذ أن يستقبلوا الضيوف بابتسامة وصدور رحبة ويبدوا كل اهتمام بشؤون هؤلاء القادمين إلينا كبشر لهم الحق في المعاملة الإنسانية من كل المسؤولين والقائمين على منافذنا الوطنية وأيضا مختلف الجهات ذات العلاقة.
كما أمر سموه كافة الجهات العاملة في مطار دبي الدولي تلافي النقص في عدد الكوادر البشرية الذين يؤدون خدمات مختلفة لمستخدمي المطار، خاصة النقص في عدد الموظفين أوقات الذروة.
وقال سموه “أن يكون موظف في إجازة أو مريضا أو في مهمة أخرى وهذا يسبب نقصا في موظفي الكاونترات أو الأجهزة الأخرى وبالتالي قد يحصل القصور أو الارتباك في تسريع الإجراءات وتوفير التسهيلات اللازمة للمسافرين وهذا ما لا نريده من أي جهة”.
وحرصا من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي على سمعة دولتنا الطيبة فقد أمر سموه بتجنب الروتين في أي دائرة أو موقع حكومي خاصة مطار دبي الدولي والمنافذ الأخرى، موجها سموه بمنح الصلاحيات اللازمة للمديرين المناوبين أو أي مسؤول ينوب عنهم في اتخاذ القرار المناسب مع عدم المساس بقوانيننا وأنظمتنا الداخلية.
وأشار سموه إلى تسهيل إجراءات عبور القادمين الذين يجهلون بعض الأمور والتعليمات الخاصة بتأشيرات الزيارة وغيرها من الأمور البسيطة التي يمكن تمريرها دون الرجوع إلى المسؤول الأعلى.
وجدد سموه التأكيد على اللامركزية في الإدارة وضرورة إشراك كوادرنا الوطنية المؤهلة من الصفين الثاني والثالث في صنع القرار الإداري في أي دائرة حكومية أو جهة خدمية وطنية.
وتجول صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم يرافقه سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران الرئيس الأعلى لمجموعة طيران الإمارات في صالات المبنى رقم /1/ فى المطار وشاهد سموه آليات إنهاء اجراءات المسافرين القادمين إلى الدولة خاصة “كاونترات” الادارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب وصالة استلام الحقائب والخدمات التي توفرها الجهات والأجهزة المعنية في المطار لكافة المسافرين عبر هذا المنفذ الحيوي الدولي.
ثم تابع سموه جولته التفقدية في مبنى الشيخ راشد كونكورس رقم 1 واطمأن على راحة المسافرين وجودة الخدمات التي توفر لهم في مرافق المطار من مطاعم ومصارف والسوق الحرة وعرج سموه ومرافقوه الى مبني طيران الإمارات “ترمينال 3” مرورا بالكونكورس رقم 2 حيث شاهد اللوحات والرسومات والصور التراثية الوطنية التي تزين جدران المبنى كشاهد على أصالة تاريخ الإمارات وقادتها المؤسسين والحاليين.
وفى المبنى رقم “3” توقف صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في صالة الدرجة الأولى والثانية للمسافرين على متن خطوط طيران الإمارات وتحدث الى عدد من الركاب وبادلهم التحية وسط ترحيب الحضور من كل جنسيات العالم الذين فوجئوا بالفارس العربي يتجول بينهم ويلقي التحية عليهم.
وشملت جولة سموه كاونترات جوازات السفر واستلام الحقائب وأجهزة التشييك وتفتيش الأمتعة حيث شاهد سموه كل هذه الإجراءات السليمة التي وصفها سموه بأنها جيدة جدا لكنها غير كافية حيث أمر سموه باتخاذ خطوات عاجلة وفاعلة على طريق تسريع إجراءات سفر القادمين والمغادرين دون أي تأخير أو تعطيل لأي مسافر مهما كانت جنسيته أو هويته الثقافية والدينية.
رافق صاحب السمو نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في جولته الفريق سيف عبدالله الشعفار وكيل وزارة الداخلية وسلطان أحمد بن سليم رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك بدبي واللواء محمد أحمد المرى مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي وخليفة سعيد سليمان مدير عام دائرة التشريفات والضيافة بدبي ومحمد مطر نائب رئيس أول لخدمات المطار وطيران الإمارات وعدد من المسؤولين والمرافقين.
عدد اليوم
