«دبي للأداء المتميز» ينظم ورشة «التقييم الذاتي»

دبي (الاتحاد) - افتتح معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي، أمس، ورشة عمل التقييم الذاتي للتميز الحكومي، التي نظمها برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، بمشاركة نحو 200 موظف من الجهات والدوائر والمؤسسات في حكومة دبي. واستهدفت الندوة تبادل الخبرات والمعرفة بين مختلف الجهات الحكومية، حول كيفية تطبيق آلية التقييم الذاتي من أجل تحقيق التميز لدعم أهداف خطة دبي الاستراتيجية 2015 للتميز الحكومي وجعل حكومة دبي مثالاً يحتذى محلياً وإقليمياً ودولياً. وأكد الفريق ضاحي خلفان أن التقييم الذاتي المؤسسي يعد أداة من أدوات تطوير الإدارة الحديثة، وصناعة القرار، ووسيلة للتشخيص المبكر لمواطن الضعف في العمل الحكومي بشكل عام. وأشار إلى حرص شرطة دبي على نشر فكرة التقييم الذاتي المؤسسي كثقافة مؤسسية عامة، حيث تتضمن خطة التدريب السنوية دورات متخصصة في تقييم الأداء المؤسسي. واستعرض معاليه مسيرة شرطة دبي في التقييم الذاتي، حيث طبقت منذ الخمسينات مفهوم “التفتيش السنوي” من خلال الرقابة وحل المشكلات وتذليل العقبات، واستحدثت في عام 2000، نظام التقييم الذاتي المؤسسي وأدخلت معايير التميز الحكومي، وأصدرت في عام 2004، قراراً بدمج أسلوبي التفتيش والتقييم المؤسسي في نظام واحد، من أجل ضمان تطبيق معايير الجودة والتميز في المراحل المختلفة. ونوه إلى أن عملية التقييم بحد ذاتها لا تؤدي مباشرة إلى التطوير المؤسسي، حتى وإن تم تنفيذها وفق أرقى المعايير الفنية وبأقصى درجة من الاحترافية، لأن التطوير يتطلب تحويل توصيات التقييم إلى مشاريع تطوير وتنفيذها وقياس مدى تأثيرها.