دبي (الاتحاد) - حازت صفحة القيادة العامة لشرطة دبي على الإنترنت، جائزة أفضل موقع تواصل اجتماعي تفاعلي، منحتها إياها المنظمة العربية للتنمية الإدارية بموجب الصلاحيات المخولة لها من شركة “فيسبوك” العالمية، وذلك على المستوى الإقليمي.
وأكد العميد محمد سعيد بخيت، مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية أهمية استخدام مواقع التواصل الاجتماعي باعتبارها أحد أهم أدوات التواصل مع الجمهور في العصر الحالي، وبتوجيهات معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، ونائبه اللواء خميس مطر المزينة، أنشأت الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية حساباً خاصاً بشرطة دبي على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، للسعي للوصول إلى الجمهور المتعاملين والتعرف إلى آرائهم وملاحظاتهم وشكواهم، حيث باتــت تلك المـواقع تستقطـب أعداداً كبيرة من المشتركين على مستوى العالم.
وأوضح أن الصفحة الخاصة بشرطة دبي على موقع الـ”فيس بوك” تشمل ابرز الخدمات المقدمة وآخر الأخبار، وقد تم تشكيل فريق عمل يتولى مهام الرد على الاستفسارات الواردة والملاحظات، وإذا تطلب الأمر يحال إلى جهات الاختصاص في القيادة لشرطة دبي، ويتم الرد خلال 12 ساعة كحد أقصى من تسجيل التعليقات، وذلك من اجل تحقيق الغاية المنشودة من تشكيل الصفحة، وتحقيق التفاعل الكامل مع الجمهور، وتحفيزهم للتواصل بشكل دائم مع القيادة العامة لشرطة دبي.
وأضاف مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية أن الحساب الخاص بشرطة دبي متوفر باللغتين العربيـة والانجليــزية ويشترك فيه نحو 5116 مشتركا، يقومون بالتواصل معنا بمعدل 2513 تعليقا بشكل أسبوعي.
عدد اليوم
