الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

«غرفة أبوظبي» تطلق برنامجاً للحصول على دبلوم التميز المؤسسي

8 أكتوبر 2012
? أبوظبي (الاتحاد) - انطلقت أمس أعمال البرنامج التأهيلي لموظفي غرفة تجارة وصناعة أبوظبي “دبلوم التميز المؤسسي”، والذي يستمر لمدة 6 أشهر. وقالت الغرفة في بيان صحفي امس إن تنظيم البرنامج يأتي في إطار مبادرة الغرفة لنشر ثقافة الجودة والتميز بين قطاعات ودوائر ومراكز الغرفة المختلفة، وتأهيل وإعداد موظفي الغرفة ليكونوا سفراء للتميز في هذه القطاعات والإدارات، ويشارك في هذا البرنامج 44 موظفاً من العاملين في الغرفة من القيادات الوسطى والعليا في غرفة أبوظبي. وأكد محمد هلال المهيري مدير عام غرفة أبوظبي أن هذا البرنامج التأهيلي يأتي تنفيذه في إطار حرص إدارة الغرفة على إكساب العاملين فيها للمعارف والخبرات والمهارات في مجال الجودة والتميز المؤسسي لدعم مسيرة العمل في الغرفة وحرصاً على تقديم أفضل الخدمات لمؤسسات وشركات القطاع الخاص والمستثمرين وكافة الجهات المستفيدة من خدمات الغرفة، مشيراً إلى أن تنفيذ هذا البرنامج يعتبر جزءاً مهماً من مبادرة الغرفة لنشر وتعزيز ثقافة التميز المؤسسي والجودة والإبداع في خدمة العملاء. وقال إن طرح الدبلوم المهني في التميز المؤسسي وفي هذه الدورة المخصصة للعاملين في الغرفة جاء ليعزز القدرة المؤسسية لغرفة أبوظبي من خلال بناء وتأهيل وتعزيز القدرات البشرية للعاملين والمساهمة في توطين الوظائف المتخصصة في مجال الجودة والتميز المؤسسي، موضحاً أن برنامج دبلوم التميز المؤسسي كان قد طرحته الغرفة قبل ثلاثة أعوام لشركات ومؤسسات القطاعين العام والخاص وعلى مدى الثلاث سنوات الماضية تم تخريج مئات العاملين المواطنين في هذه المؤسسات الذين تم تأهيلهم ليصبحوا خبراء في التميز المؤسسي والجودة في مؤسساتهم ويساهموا في دعم مسيرتها. وأشار إلى أن برنامج دبلوم التميز المؤسسي كان قد طرحته الغرفة في العام 2009 وهو الأول من نوعه على مستوى الدولة، وقد تمت صياغته من قبل خبراء الجودة والتميز في غرفة أبوظبي مستفيدة من خبراتها العريقة والطويلة في هذا المجال، حيث تم اعتماده من قبل الهيئة البريطانية للجودة وهي أحد أهم المرجعيات العالمية في هذا المجال. وأوضح المهيري أن موظفي الغرفة المشاركين في برنامج دبلوم التميز المؤسسي الذين سيشكلون نخبة من خبراء التميز المؤسسي، حيث سيتم تأهيلهم وتدريبهم ليتمكنوا من التطبيق الفعلي للتميز في قطاعاتهم ودوائرهم ويصبحوا كذلك خبراء لتدريب زملائهم وأخذ المسؤولية الفعلية للتطوير المؤسسي والتميز بدوائرهم وقطاعاتهم المختلفة. ويتضمن برنامج دبلوم التميز المؤسسي الذي سيستمر حتى شهر يونيو من العام القادم جلسات تدريبية وتأهيلية ستغطي معايير الجودة والتميز المؤسسي المعتمدة عالمياً وهي التوعية بنموذج التميز ومنهجية الرادار ومعايير القيادة والاستراتيجية ونتائج العاملين والشراكات والموارد والعمليات ونتائج المتعاملين. وسيقوم على تنفيذ البرنامج خبراء ومستشارو برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز المشهود لهم بالكفاءة والتأهيل العالي وهم مقيمون معتمدون من قبل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©