مركز بحوث شرطة أبوظبي ينجز 66 دراسة استطلاعية في 9 أشهر

أنجز مركز البحوث والدراسات الأمنية في القيادة العامة لشرطة أبوظبي منذ مطلع عام 2011 حتى نهاية سبتمبر خلال 9 شهور 66 دراسة استطلاعية تضمنت أكثر من 15 ألف استبانة. وقال العقيد محمد حميد دلموج الظاهري مدير عام الاستراتيجية وتطوير الأداء تهدف هذه الاستبانات والاستطلاعات بشكل عام إلى قياس الرضا الوظيفي للعاملين في الشرطة، وقياس رضا الجمهور عن خدمات الشرطة والاتجاهات نحوها، فيما تتنوع الدراسات بين الاستطلاعات المتعلقة بالجودة والتميز والاستطلاعات الخاصة بقياس رضا الجمهور عن خدمات الشرطة واستطلاعات قياس المبادرات والخطط الاستراتيجية. وأشار إلى أهم الدراسات التي تم إنجازها وهي: اتجاه الجمهور نحو الشرطة، واتجاه الجمهور نحو العمل التطوعي في المجال الشرطي مقاهي الإنترنت في الأحياء السكنية وآثارها السلبية قياس رضا المتعاملين عن إدارة ترخيص الآليات والسائقين وغيرها من إدارات الشرطة والرضا الوظيفي لـ العاملات في الشرطة العاملين في التحقيق الجنائي العاملين في إدارة المشتريات والمستودعات، فضلاً عن العاملين في مختلف الإدارات التابعة لشرطة أبوظبي. ومن جانبه أوضح النقيب الدكتور عمر إبراهيم آل علي رئيس فريق استطلاعات الرأي في المركز أن الاستبانة البحثية تراعي المعايير العلمية الرصينة من الصدق والثبات والموضوعية ومن ثم يتم تحديد الفئة المستهدفة والعينة الممثلة لمجتمع الدراسة وفق المعادلات الإحصائية الدقيقة، وبعد أن يتم جمع البيانات تفرغ وتحلل بواسطة أحدث البرامج الإحصائية مثل برنامج (/اس بي اس اس/ وبعد استخراج النتائج يتم اتخاذ القرارات الملائمة وبناء فرص التحسين. يذكر أن دراسات واستطلاعات المركز تحقق العديد من الأهداف من بينها تعزيز التواصل بين الشرطة والجمهور، فضلاً عن الإسهام في نشر الثقافة البحثية المستندة للمنهاج العلمي بما انعكس إيجابياً في تميز القيادة العامة لشرطة أبوظبي، وحصول عدد كبير من إداراتها على شهادات الجودة.