«التدريب الافتراضي» بشرطة دبي يبتكر مشاريع إلكترونية

طور مركز التدريب الافتراضي في القيادة العامة لشرطة دبي، خمسة مشاريع إلكترونية أساسية بتقنية عالية، يتم تشغيلها على الأجهزة الذكية والهواتف النقالة، وتهدف إلى تعزيز خدماته في التوعية والتدريب. وقال الرائد الدكتور المهندس أحمد بن صبيح، مدير المركز، إنه ركز في المرحلة السابقة على تطوير برامج تدريبية افتراضية في الجانبين المروري والجنائي، واتجه في الآونة الأخيرة لتطوير برامج توعية إلكترونية بجانب البرامج التدريبية. وأضاف أن المركز يسعى إلى تطوير ألعاب تعمل على مختلف الأجهزة الذكية والنقالة وعلى المواقع المجتمعية، بغرض إيصال الرسائل والمفاهيم ودروس التوعية المختلفة إلى قطاعات المجتمع في أي مكان وبمختلف السبل الإلكترونية المتاحة، التي تساهم في الوصول إلى أفراد المجتمع وخاصة من يصعب التواصل معهم على أرض الواقع. وأوضح أن المركز قام ضمن تنويعه لأساليب التوعية بتقديم لعبتين في الجانب المروري للأطفال، فضلا عن تقديم عدة برامج في المجال التدريبي، كبرنامج التدريب على تحرير المخالفات المرورية على الأجهزة الذكية، وبرنامج لغة الجسد الذي يعتبر من أهم البرامج التي يتدرب عليها رجل الأمن، ومشروع التحقيق الجنائي الافتراضي، إضافة إلى مشروع اخر يتعلق بالتحقيق المروري الافتراضي. من ناحية أخرى افتتحت الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي، دورة “مشروع تأهيل مرتب مكاتب ضمان الجودة” الثالثة، التي تهدف إلى نشر ثقافة التميز المؤسسي من خلال ترسيخ مفاهيم التخطيط الاستراتيجي والعمليات الإدارية وفق مؤشرات الأداء. وأكد إبراهيم محمد الفلاسي، المنسق العام لمكاتب ضمان الجودة، أن مشروع التأهيل يضم مراحل عدة منها، التدريب والتأهيل من خلال المحاضرات وورش العمل، ومن ثم تطبيق التدريب العملي ثم المراجعة والتقييم، لافتا إلى أن هذه الدورة تهدف إلى بناء خبرات محلية متخصصة في جميع مجالات الجودة والتميز، وترسيخ مبادئ الجودة وتطوير وتحسين مستوى الأداء لمرتب مكاتب ضمان الجودةً. وأوضح أن برنامج الدورة يضم موضوعات تتعلق بالعمليات الإدارية ومؤشرات الأداء، والتخطيط الإستراتيجي “نظام الآيزو”، وتقييم الأداء المؤسسي، وخدمة المتعاملين، مشيراً إلى أهمية المشروع في تطوير الأداء. ويذكر أن عدد المنتسبين للدورة بلغ 21 منتسباً من مختلف الإدارات العامة ومراكز الشرطة، ومن وزارتي العدل والبيئة والمياه.