يوسف العربي (دبي) - بدأت هيئة تنظيم الاتصالات مراجعة وتقويم معايير الخصوصية المتبعة في مواقع التواصل الاجتماعي العالمية مثل تويتر، وفيسبوك، وانستجرام، وذلك لتوعية المستخدمين بالدولة، وحمايتهم من الأضرار الناجمة عن أي قصور في هذه الجوانب، بحسب محمد ناصر الغانم مدير الهيئة.
وقال الغانـم في تصـريـحــات خــاصــة لـ” الاتحاد”، إن الهيئة أنجزت عملية التقويم الشامل لمعايير وسياسات الخصوصية لموقع “ انستجرام” الخاص بتبادل الصور، حيث تم تحديد مواقع الضعف والقوة في هذه المعايير، مشيرا إلى نشر نتائج التقويم تهدف إلى تعريف جمهور المستخدمين بشروط استخدام أي من برامج التواصل الاجتماعي قبل الموافقة عليها من عدمه.
ولفت الغانم إلى أن مستخدمي برامج التواصل الاجتماعي في الدولة عادة ما يوافقون بشكل روتيني على اتفاقية الخصوصية المعتمدة في هذه البرامج دون قراءتها ومعرفة فحواها، لذلك قامت الهيئة بتسخير إمكانياتها البشرية والفنية والقانونية لفحص هذه الاتفاقيات، وعرض نتائج التقويم على الجمهور.
وكشف الغانم أن عملية اتفاقيات الخصوصية ستمتد في مراحل لاحقة إلى التطبيقات التي يتم تحميلها على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، لاسيما أن بعضاً منها يفرض شروطاً مجحفة على المستخدمين تخترق خصوصيتهم.
ويتيح موقع إنستجرام للمستخدمين التقاط الصور وتحريرها وتحميلها، ومن ثم مشاركتها في مجموعة متنوعة من خدمات الشبكات الاجتماعية، مثل فيسبوك وتويتر.
وتقوم خدمة إنستجرام بجمع معلومات عن المستخدمين المسجلين مثل المعلومات الشخصية، وتشمل عنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الملف الشخصي والمحتوى الخاص بالمستخدم.
وتشير اتفاقية الخصوصية للموقع إلى حقه في جمع معلومات تحليلية، بما في ذلك معلومات عن الصفحات التي قام المستخدم بزيارتها وملفات تعريف الارتباط (cookies) والتقنيات المشابهة.
كما تشترط اتفاقية الخصوصية للموقع ملف السجل مثل طلبات الويب وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات متصفح الإنترنت.
كما يحق للموقع الكشف عن المعلومات التي تم جمعها من المستخدمين المسجلين، لأطراف أخرى “بما في ذلك مزودي الخدمات والمعلنين” لكن من دون معلومات شخصية بأشخاص محددين بذواتهم.
وأظهرت نتائج التقويم الذي أجرته هيئة تنظيم الاتصالات أن اتفاقية الخصوصية لموقع انستجرام تنص على منح الموقع الإلكتروني الحق في استخدام المحتوى الخاص بالمستخدم من صور ومقاطع فيديو وبيانات، وفقاً للإعلانات والعروض الترويجية في الخدمة، حيث يجوز الكشف عنها للمعلنين لغرض بيع المنتجات.
ويعني هذا أنه بإمكان المعلنين استخدام محتوى المستخدم كوسيلة لاستهداف الإعلانات لذلك ينبغي على المستخدمين الذين لا يريدون الإفصاح عن معلوماتهم لأي شخص آخر خارج دائرة أصدقائهم، النظر في هذه المسألة قبل الشروع في استخدام خدمة إنستجرام.
واستبعد الغانم طرح رخصة ثالثة للهاتف المحمول في الدولة على المدى المنظور، أو شبكة افتراضية للهاتف المتحرك.
وأضاف أن هيئـة تنظيم الاتصالات تدرك جيدا الأولويات والاحتياجات الملحة لسوق الاتصالات المحلية التي لا تحتاج حاليا إلى وجود شركة اتصالات جديدة، خاصة مع كفاية الخدمات وتوافر السعات الاستيعابية الكافية في الشركتين القائمتين اتصالات ودو.
وقال إن الحصة السوقية بين شركتي الاتصالات في قطاع الهاتف المتحرك متقاربة ما اعتبره دليلاً على فعالية المنافسة.
وحول مدى جاهزية قطاع الاتصالات لاستضافة دبي لمعرض إكسبو 2020، أكد الغانم أن القطاع يملك جاهزية عالية لخدمة الاستضافة، عبر شبكة الجيل الثالث التي تغطي المناطق الحضرية في الدولة، وشبكة الجيل الرابع التي تغطي حاليا مدينة دبي بالكامل، إضافة إلى خدمات الألياف الضوئية التي تغطي الدولة كاملة.
وقال إن الإمارات لديها أعلى معدل عالمي في النفاذ إلى الإنترنت، وتوافر جميع خدماته، فوفقا للتصنيف العالمي تأتي الإمارات في المرتبة الأولى عالميا من حيث معدل استخدام الهواتف الذكية. وكشف أن الهيئة بالتعاون مع الجهات الحكومية والمتخصصة، تعمل على تطوير تطبيقات إلكترونية خدمية، لخدمة زائري الدولة ليحصلوا على الخدمات عبر الهاتف المتحرك، ما يدعم ملف دبي لاستضافة اكسبو 2020، مشيرا إلى أن الفترة المقبلة ستشهد خلق تطبيق واحد يضم الخدمات الحكومية كافة على مستوى الدولة.
عدد اليوم
