مشكلتك لها حل

؟ قارئ يقول: لدي موقع شخصي وأريد إنشاء قسم خاص للصور فيه· الصور التي قمت بأخذها بالكاميرا الرقمية، كانت كبيرة الحجم، ولا بد من تصغير حجمها لتكون مناسبة لنشرها على موقعي· حاولت أكثر من طريقة ولكن الصور أصبحت ضعيفة، فهل عندك طريقة لتصغيرها بحيث لا تفقد وضوحها؟ لا داع لنشر اسمي وبريدي· أرفق لك عنوان موقعي· الجواب: باستعمالك لبرنامج تحرير الصور (الفوتوشوب مثلا) قم أولا بتصغير حجم الصور المراد نشرها على موقعك الالكتروني، وثانيا: اختر شدة الوضوح لتكون 72pi أي 72 بكسل (نقطة ضوئية) في البوصة الواحدة، وهي أقل بكثير من 300pi التي لا تعرض على شاشة الكمبيوتر، والتي إنما يتم اختيارها لطباعة الصور بوضوح· فيروسات وملفات تجسس ؟ قارئ يقول: كمبيوتري أصيب بالعديد من المشكلات، فهو بطيء وتظهر نوافذ مفاجئة، فقمت بتنزيل برنامج ضد السباي وير، وعندما أقوم بتشغيله، يخبرني بأن الكمبيوتر فيه ''سباي وير'' ولكنه لا يحل المشكلة ويزيله· بعد ذلك قمت بشراء ''نورتون انترنت سكيوريتي''، وكانت النتيجة أنه أخبرني بوجود فيروسات وسباي وير وأدوير في جهازي، وقام بإلغاء معظم الفيروسات، ولكن النوافذ المفاجئة لا تزال تظهر، وهي تفيدني بوجود ''تروجانات'' وسباي وير، فالرجاء إيجاد حل، وعدم نشر اسمي وايميلي· الجواب: مشكلتك مفهومة، وهي كمشكلات كثير من القراء، ويبدو من رسالتك أن هناك ملفات تجسس (سباي وير) في جهازك، وبما أنك قمت بتنصيب انترنت اكسبلورر، فيبدو أن مشكلة الفيروسات قد حلت، وبقيت مشكلة ملفات التجسس· فما هو الحل؟ إذا كنت قد قمت بإعداد وظيفة ''استعادة النظام'' System Restore فقم بتفعيلها وأعد وندوز إلى وضعه الطبيعي باختيار أي يوم من الأيام التي سبقت إصابة جهازك بالسباي وير· ثانيا: إذا لم تعد وظيفة ''استعادة النظام'' وإذا لم تستطع إزالة ملفات التجسس بواسطة أحد برامج مقاومة ''السباي وير'' فالحل الآخر، هو أن تقوم بإعادة تهيئة القرص الصلب Reformatting وإعادة تحميل وندوز وبقية البرامج من جديد· لا بد من القول هنا أن ملفات التجسس تكاد تكون مشكلة أكبر من الفيروسات، لأن برامج الحماية تستيطع إزالة الفيروسات، ولكن ملفات التجسس تستعصي عليها، وخصوصا إنها غير مهيأة لإزالة ملفات التجسس·