• الجمعة 30 محرم 1439هـ - 20 أكتوبر 2017م

أسئلة عامة

التسجيل في الموقع

مشاكل عامة

خدمات الموقع

خدمة الزبائن

أسئلة عامة

من أين أتت فكرة إنشاء موقع جريدة الاتحاد / تعريف الموقع؟
موقع جريدة الاتحاد هو النسخة الإلكترونية من النسخة الورقية لجريدة الاتحاد.
كيف أستطيع البحث في الموقع؟
يمكنك البحث في الموقع من خلال صندوق البحث الكائن في أعلى الصفحات.
ما هو البحث المتقدم؟
هو البحث التفصيلي عن موضوع بعينه في قسم وتاريخ معينين، بحيث يمكنك تحديد ميزات البحث حسب الموضوع المعين.
كيف يمكنني تصفح محتويات الموقع؟
يمكنك تصفح محتويات الموقع بإحدى الطرق التالية:- بالضغط على عنوان الخبر المراد تصفحه، حيث يتم نقلك إلى الخبر كاملاً.- بالضغط على كلمة "مزيد"، من آخر كل فقرة من الخبر، حيث يتم نقلك إلى الخبر كاملاً.- بالضغط على كلمة "مزيد"، من آخر كل قسم، حيث يتم نقلك إلى القسم وتصفح الأخبار التابعة له.- بالضغط على اسم كل قسم، مثلا ( الإمارات، الاقتصادي...)، حيث يتم نقلك إلى القسم وتصفح الأخبار التابعة له.
كيف يمكن الوصول إلى الأخبار الرئيسية في الموقع؟
توجد هذه الأخبار في أعلى الصفحة الرئيسية من الموقع، والمتواجدة بشكل (متحرك).
كيف يمكنني نشر مقال خاص في موقع جريدة الاتحاد؟
يرجى الاتصال بإدارة التحرير التابعة لجريدة الاتحاد، بالضغط هنا.

التسجيل في الموقع

ما هي أهمية التسجيل في الموقع؟
موقع جريدة الاتحاد من المواقع المميزة على ساحة الإنترنت، حيث يتيح لك الموقع فرصة الاطلاع على كل ما هو جديد ومهم في العالم من أخبار وتقارير ومقالات...
 
بالاشتراك معنا في موقع جريدة الاتحاد ستحصل على العديد من الخدمات المميزة والفريدة التي ستجعل الموقع مرجعك الرئيسي للبحث والتقصي عن آخر وأهم الأخبار.

للتسجيل بالموقع يرجى الضغط هنا
هل التسجيل في الموقع مجاني؟
التسجيل في الموقع مجاني، ويوفر لك العديد من الخدمات، والوصول السريع إلى آخر الأخبار.
للتسجيل بالموقع يرجى الضغط هنا.
لماذا لم يتم إرسال (رسالة تفعيل التسجيل) إلى بريدي الإلكتروني؟
الرجاء التأكد من التالي:

- صندوق الرسائل الخاص بك حسب العنوان البريدي الذي قمت بالتسجيل به.

- التأكد من الـ ( JunckBox).

- يرجى الضغط هنا لإعادة إرسال رسالة تفعيل الاشتراك.

-في حالة استمرار المشكلة، يرجى الإبلاغ عن المشكلة الى قسم الدعم الفني بالضغط هنا.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
يرجى التأكد من التالي:

- أن (Caps Lock) غير نشطة/فعالة.

- أنك تستخدم الأحرف العربية أو الإنجليزية.

- لتأكد من (بريدك الإلكتروني/اسم المستخدم) الذي قمت بالتسجيل به في الموقع.

-في حالة الرغبة في إرسال كلمة المرور مرة أخرى يرجى الضغط هنا، واختيار (استعادة كلمة المرور)

- الإبلاغ عن المشكلةالى قسم الدعم الفني بالضغط هنا.
كيف يتم التسجيل في الموقع؟
للتسجيل بالموقع يرجى الضغط هنا
لا أستطيع تسجيل الدخول إلى الموقع، فماذا أفعل؟
يرجى التأكد من التالي:

-التأكد من كلمة المرور الخاصة بك.

-التأكد من البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم الذي قمت بالتسجيل به في الموقع.

-الإبلاغ عن المشكلة الى قسم الدعم الفني بالضغط هنا.
لم تصل رساله الي بريدي الالكتروني بعد التسجيل؟
الرجاء التأكد من التالي:

- صندوق الرسائل الخاص بك حسب العنوان البريدي الذي قمت بالتسجيل به.

- التأكد من الـ ( JunckBox).

- اضغط هنا لإعادة إرسال تفاصيل التسجيل مع رمز التفعيل.

-في حالة استمرار المشكلة، يرجى الإبلاغ عن المشكلة الى قسم الدعم الفني بالضغط هنا.

مشاكل عامة

لماذا لا تظهر الصور في صفحات الموقع؟
يرجى التأكد من أن إعدادات المتصفح، هي الإعدادات الافتراضية (Default).
لماذا لا أستطيع تصفح الصفحات الرئيسية في الموقع؟
يرجى التأكد من تحميل برنامج (Flash Player)، وذلك بـ الضغط هنا
كيف يمكنني الإبلاغ عن أي مشكلة تواجهني؟
للإبلاغ عن أي مشكلة، يرجى الضغط هنا وتحديد نوع المشكلة.
لماذا لا يمكنني قراءة كامل المقال الذي قمت بأرشفته مسبقاً؟
يجب الأخذ بعين الاعتبار أنه توجد 3 أنواع من المقالات في الجريدة هي:

1-المقال المجاني:

حيث يمكنك قراءة هذا المقال والاحتفاظ به لمدة شهر من تاريخ المقال، دون التسجيل في خدمة جريدتي. علماً بأنه لا يوجد أي شعار بجانب عنوان المقال.

2-المقال غير مدفوع الأجر:

وهي المقالات التي تم أرشفتها، ومرت مدة شهر على المقال من تاريخه، حيث لا يمكنك قراءة هذا المقال. علماً بأنه سيظهر حرف (ج) بلون برتقالي بجانب المقال. في هذه الحالة يجب عليك الاشتراك بخدمة جريدتي للتمكن من مشاهدة المقالات.

3-المقال المدفوع الأجر:

وهي المقالات التي تم أرشفتها، وتم شرائها بالاشتراك بخدمة جريدتي. علماً بأنه سيظهر حرف (ج) بلون أخضر بجانب المقال.
ما هو أفضل متصفح للدخول إلى الموقع؟
أفضل متصفح هو النسخة الأخيرة من ( Internet Explorer)
ما هي أفضل درجة وضوح لتصفح الموقع؟
أفضل درجة وضوح هي، (1024 X 768 Pixel)
كيف استطيع الحصول على مشغل الفلاش؟
يمكنك زيارة الرابط 

http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/install_flash_player.exe

وسيبدأ تحميل الملف الى جهازك حيث ستظهر نافذة تفيد ببدء عملية التحميل.وتجد أمامك علامة  Save  Run قم باختيار Run  وانتظر قليلاً وسيتم تحميل الملف والبدء بعملية التنزيل. وعند ظهور نافذة  Run  DontRun اختر Run واتبع الخطوات اللاحقة وعند الانتهاء اضغط Close قم باغلاق نافذة متصفح الانترنت وعاود فتح نافذة جديدة www.alittihad.ae لتظهر لك الصفحة,

نظام فيستا ومشكلة فلاش.

الرجاء اتباع الخطوات التالية لتشغيل الفلاش في نظام فيستا:

» للقراءة باللغة الانكليزية:
http://labs.adobe.com/downloads/flashplayer9_ax.html

يتلخص بإزالة النسخة الموجودة حالياً قبل تحميل النسخة الجديدة:

  1. حمل برنامج إزالة النسخة الحالية من الرابط التالي، ثم احفظ الملف على محرك الأقراص C:
    » برنامج إزالة مشغل فلاش
  2. اضغط Start ثم Run ثم اكتب "c:\uninstall_flash_player.exe /clean" واتبع خطوات برنامج الإزالة.
  3. قم بتحميل مشغل فلاش الجديد الذي يعمل في نظام فيستا من هنا:
    » مشغل فلاش الجديد

خدمات الموقع

ما هي خدمة اشترك معنا؟
نسختك الورقية من جريدة الاتحاد، مجلة زهرة الخليج، مجلة سوبر ستصلك إلى بيتك أو مكان عملك. اضغط هنا وقم بالتسجيل معنا لتصلك نسختك.

خدمة الزبائن

كيف يمكنني الاتصال بالموقع؟
للاتصال بنا يرجي الضغط هنا