عدد اليوم
الشارقة (الاتحاد)
دشن العميد أحمد عبدالعزيز شهيل مدير إدارة المؤسسة العقابية والإصلاحية بالقيادة العامة لشرطة الشارقة «مركبة الأمل»، ووضعها بالخدمة، وذلك بالتعاون مع لجنة أصدقاء المرضى بالشارقة، وهي عبارة عن مركبة ذات مواصفات خاصة، تُعنى بنقل نزلاء المؤسسة خاصة ذوي الإعاقة من أصحاب الهمم وكبار السن منهم إلى المستشفيات والمراكز العلاجية لتلقي الرعاية الطبية اللازمة لهم.
وتعد فكرة المركبة ترجمة حقيقية لرؤية القيادة الطموحة في مجال تطوير الخدمات، وتشجيع المبادرات والمقترحات التي تهدف إلى تحسين الخدمات وتقديمها بجودة عالية، ما يعزز أهدافها المنسجمة مع الأهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية الرامية إلى ترسيخ ثقافة الابتكار في بيئة العمل المؤسسي، وتعزيز رضا المتعاملين بالخدمات المقدمة. وقال العميد شهيل: «نسعى في شرطة الشارقة للوصول بخدماتنا المقدمة للمتعاملين إلى الريادة ، وذلك من خلال الشراكة مع مختلف القطاعات الخدمية العامة والخاصة، ورصد ملاحظات المواطنين والمقيمين بالإمارة، الخاصة بطرق تقديمنا للخدمات، والاستفادة منها والعمل على تحسينها والارتقاء بها نحو الأفضل، حيث قمنا بمبادرة (مركبة الأمل) لنقل نزلاء المؤسسة إلى المستشفيات بصورة تراعي حالتهم النفسية، وذلك خلال رحلتهم من داخل المؤسسة إلى المستشفى، حيث يتم نقلهم بواسطة كرسي متحرك داخل أروقة المستشفيات، وذلك بديلاً عن الحركة بأرجلهم التي تكون مقيدة، ما يحفظ لهم كرامتهم وسط المتعاملين الآخرين، وظهورهم بصورة إيجابية في الأماكن العامة». وأوضح مدير إدارة المؤسسة العقابية والإصلاحية، أن «مركبة الأمل» تم تجهيزها بجهاز «هايدروليك» يساعد على رفع الكرسي المتحرك للنزيل بداخلها، ويتم تثبيته من جميع الأطراف لضمان سلامته أثناء سير المركبة، كما تحوي مقعدين لأفراد الحراسة المرافقين له.
